Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.
-Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos
-Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y cumplimiento de horarios.
- Informes
- Gestiones administrativas asociadas a campañas
Requisitos mínimos
Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel
Experiencia previa de al menos 1 año como Coordinación de Contact Center
Se valorará idioma inglés