SDR Team Lead (m/w/d)

Pactos baut das Betriebssystem für die Zukunft der Fremdpersonalbranche und ist ein B2B SaaS Start-up mit Sitz in München. Die Branche für externe Arbeitskräfte ist riesig – aber geprägt von ineffizienten, manuellen Prozessen, fehlender Transparenz und hohen Compliance-Risiken. Unsere KI-gestützte Software löst genau diese Probleme - von der rechtssicheren Compliance-Prüfung in Echtzeit bis zur vollen digitalen Steuerung der gesamten Prozesse.

Als SDR Team Lead bist du nicht „nur im Vertrieb“. Du bist der Wachstums-Architekt unseres Go-to-Market Engines. Du führst das SDR-Team, baust Strukturen auf, entwickelst Talente und stellst sicher, dass die besten Opportunities im Markt ihren Weg zu uns finden.

• 🎯 Lead & Scale Outbound Sales: Du verantwortest die Outbound-Strategie, entwickelst klare Strukturen und führst die SDR-Funktion mit Fokus auf Effektivität, Qualität und Pipeline-Wachstum.
• 📞 Sales Excellence – Hands-on & Vorbildfunktion: Du bist selbst noch in Outbound-Aktivitäten aktiv, testest neue Messaging-Ansätze, führst anspruchsvolle Cold-Calls und zeigst deinem Team, was „Best Practice“ bedeutet.
• 🔍 Qualifizieren, Verstehen, Übersetzen: Du coachst dein Team darin, Kundenschmerzen (Risiken, Zeitdruck, Ineffizienzen) in wertvolle Opportunities zu übersetzen – und erkennst selbst frühzeitig Muster im Markt.
• 🧑‍🏫 Coaching, Enablement & Teamaufbau: Du motivierst, mentorst und entwickelst deine SDRs weiter. Dazu gehören: regelmäßige 1:1s, Live-Call-Coaching, Feedback-Sessions und strukturiertes Onboarding neuer Teammitglieder.
• 📈 KPI- & Performance-Management: Du definierst KPIs (Call-Activity, Conversion Rates, SQLs, Response Rates), analysierst Team-Performance und leitest datengetriebene Verbesserungen ein.
• 🏗 Outbound-Prozesse & Playbooks bauen: Du entwickelst unsere Messaging-Strukturen, Sequenzen, HubSpot-Prozesse und Outbound-Playbooks kontinuierlich weiter – mit Blick auf Skalierbarkeit und Qualität.
• 🤝 Schnittstelle zu Produkt, Founders & Sales-Team: Du bringst Markt-Insights ins Produkt, arbeitest eng mit den Gründern an GTM-Themen und sorgst für einen reibungslosen Übergang von SDR → AE.

• Erfolgreicher Track Record als SDR/BDR im Outbound – du kennst das Geschäft aus eigener Erfahrung
• Sehr starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten – du kannst motivieren, Feedback geben und Vertrauen schaffen
• Ausgeprägte Hunter-Mentalität, hohe Resilienz und Freude daran, andere zu Bestleistungen zu pushen
• Strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit KPIs (z. B. Conversion Rates)
• Routine im Umgang mit modernen Sales-Tools und Lust, Prozesse weiterzuentwickeln
• Fließende Deutschkenntnisse und gutes Englisch
• Bonus: erste Führungserfahrung, SDRs zu coachen und weiterzuentwickeln

• Ungedeckelte Provisionen – du bestimmst dein Einkommen maßgeblich selbst neben einem attraktiven Fixum
• Early-Stage Ownership – du baust die SDR-Funktion mit uns auf
• Klare Entwicklungsperspektive – Wachstum in Richtung weiterer Sales-Leadership-Rollen
• Enterprise Exposure – du arbeitest mit großen Accounts, nicht nur im KMU-Massenmarkt und baust dein Skillset im Software-Vertrieb
• Direkte Zusammenarbeit mit Gründern & erfahrenen Sales-Kollegen
• Modernste Sales-Tools (HubSpot, Sales Navigator, Aircall, Clay etc.)
• Modernes Arbeitsumfeld mit einem klasse Büro im Zentrum Münchens mit üblichen Benefits (z. B. Deutschlandticket-, Essenszuschuss)
• Ein Produkt mit echtem Need – kein „Nice-to-have“, sondern geschäftskritische Software für unsere Kunden

Ein Produkt mit echtem Need – kein „Nice-to-have“, sondern geschäftskritische Software für unsere Kunden.