Kundendienstmitarbeiter/in 100% (F/M/D) Biel-Bienne

Metro Boutique ist ein erfolgreiches, dynamisches und aufstrebendes Unternehmen im Modemarkt. Unser Ziel ist es, die Marktstellung weiter auszubauen und zu den Besten und Innovativsten zu gehören. Bestimme unseren Erfolg mit!

Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir ein/e Kundendienstmitarbeiter/in 100% (F/M/D) Biel-Bienne

• Beratung und Betreuung unserer Kunden (Telefon, E-Mail)
• Behandlung von Anfragen und Reklamationen (Telefon, E-Mail)
• Verarbeitung von Bestellungen und Retouren
• Rechnungsstellung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf
• Beschreibung und übersetzungen der Ware (Content-Management)
• Administrative Aufgaben

• Kaufmännische Grundausbildung
• Muttersprache Deutsch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen
• Französischkenntnissen, von Vorteil auch Englisch
• Sehr gute PC- und Office-Kenntnisse (Word, Excel, ERP)
• Erfahrung im Fashionbereich von Vorteil
• Aufgestellte und freundliche Persönlichkeit
• Belastbar, ausdauernd und stressresistent

• Spannende Herausforderung in der Online-Welt
• Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team
• Möglichkeit sich weiter zu entwickeln und seine Stärken einzubringen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte

Wenn dich ein hektisches Umfeld nicht aus der Ruhe bringen lässt und du gerne mitanpackst, dann bist du unser/e Kandidat/in.

Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
Beschäftigungsgrad: 100%