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Wir sind ein Berliner Start-up, spezialisiert auf KI-Lösungen für den Kundenservice. Gegründet 2023 von Oscar Schwarz und Ludwig Sickert, vereinen wir tiefgehende Branchenkenntnis…

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About us

Wir sind ein Berliner Start-up, spezialisiert auf KI-Lösungen für den Kundenservice. Gegründet 2023 von Oscar Schwarz und Ludwig Sickert, vereinen wir tiefgehende Branchenkenntnis mit einer Leidenschaft für KI-Innovation.

Unser Team aus ExpertInnen entwickelt Lösungen, die wirklich funktionieren: Von AI Agents und Voicebots über intelligentes Routing bis hin zur automatisierten Anliegenerkennung. Mit unserem SaaS-Produkt AIdapt bieten wir eine Plattform zur Analyse und kontinuierlichen Optimierung von AI Agents im Kundenservice.

Als technologieunabhängige Agentur arbeiten wir mit führenden Plattformen wie Parloa, ThinkOwl und Langdock zusammen und empfehlen immer die beste Lösung für den jeweiligen Use Case, nicht die, die wir verkaufen müssen. Wir setzen um, was andere nur auf Slides zeigen, und machen gescheiterte AI-Projekte exzellent. Bootstrapped, profitabel und mit dem Ziel, die führende AI/NLP-Agentur in der DACH-Region zu werden.

Mission

KI sollte funktionieren, nicht frustrieren - das ist unser Anspruch, an dem wir uns und unsere Ergebnisse messen.

Wir sind die Intelligenz hinter der KI - damit sie versteht, liefert, und hält, was sie verspricht.

Wir bauen und optimieren AI-Lösungen für den Kundenservice. Technisch fundiert, aber verständlich für die Leute, die jeden Tag damit arbeiten. Wenn ein Projekt woanders gescheitert ist, schauen wir uns an warum und bringen es zum Laufen.

Benefits

Company laptop
Employee discounts
Flexible working hours
Free beverages
Free snacks
Home Office
Public transportation benefits
Remote work
Sport membership
Vouchers and discounts

Media

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