KONECTA

Rejoindre Konecta, c’est bien plus qu’un emploi : c’est faire ses premiers pas dans une entreprise internationale et humaine.

Présent dans 26 pays sur 4 continents, Konecta est un leader mondial dans la gestion de la relation client (Customer Management) et l’externalisation des processus métiers (BPO). Nos 120 000 collaborateurs partagent une passion commune : créer chaque jour des expériences client de qualité.

🌍 Une entreprise à taille humaine... à l’échelle mondiale

Avec un chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros et 500 clients parmi les plus grands noms des télécoms, de l’énergie, des services financiers, de la mobilité ou encore de l’e-commerce, nous offrons à chacun l’opportunité de contribuer à des projets concrets, porteurs de sens.

Notre mission chez Konecta :

Offrir des expériences client exceptionnelles tout en accompagnant les entreprises dans la transformation et l’optimisation durable de leurs processus.

Nous plaçons l’humain et la technologie au cœur de notre action pour créer des solutions sur-mesure, responsables et innovantes, adaptées aux enjeux de chaque secteur d’activité. Notre mission s’incarne à travers :

• Une expertise métier reconnue dans la gestion de la relation client et les processus externalisés (BPO),
• Une approche personnalisée, orientée résultats et satisfaction,
• Une ambition forte : transformer les défis de nos clients en leviers de performance durable.