Responsable Entretien et Gestion de flotte en CDI H/F

LE GROUPE MSERVICES recherche un(e) Responsable Entretien et Service Après-Vente H/F pour assurer la gestion et le suivi d’un parc d’environ 400 véhicules, composé de voitures, utilitaires et véhicules TPMR (Transport de Personnes à Mobilité Réduite).

Véritable garant(e) de la disponibilité, de la sécurité et du bon état du parc automobile, vous assurez le suivi des véhicules de leur mise en service jusqu’à leur remplacement. Vous veillez également à la maîtrise des coûts et à la qualité des prestations réalisées par les différents partenaires.

Une attention particulière sera portée à la gestion des véhicules TPMR, indispensables à la continuité et à la qualité du transport des personnes à mobilité réduite.

Vos missions

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des conducteurs, des équipes d’exploitation et des différents prestataires intervenant sur le parc.

🚗 Gestion du parc automobile

Vous assurez notamment :

• Le suivi des commandes, livraisons, mises en service, changements et restitutions des véhicules

• Le suivi des contrats de location, d’achat, d’entretien et d’assurance

• Le suivi administratif et technique de chaque véhicule

• La gestion des accidents, sinistres, réparations et dossiers d’assurance

• L’organisation des remplacements de véhicules et la limitation des périodes d’immobilisation

• La mise à jour et la fiabilité des données relatives au parc

♿ Gestion des véhicules TPMR

Vous assurez un suivi spécifique des véhicules adaptés au transport de personnes à mobilité réduite :

• Contrôle du bon état et du fonctionnement des équipements TPMR

• Suivi des rampes, élévateurs, systèmes d’ancrage et autres équipements spécifiques

• Planification des contrôles et vérifications nécessaires

• Organisation des interventions et réparations auprès des prestataires spécialisés ;

• Suivi des délais d’immobilisation afin de garantir la continuité du service

• Collaboration avec les garages, aménageurs et spécialistes des équipements TPMR

• Sensibilisation et accompagnement des conducteurs à l’utilisation correcte et sécurisée des équipements

🔧 Entretien, maintenance et sécurité

Vous veillez à maintenir le parc dans un état optimal de fonctionnement :

• Suivi des entretiens, révisions et contrôles techniques

• Anticipation des opérations de maintenance

• Suivi des pannes et des délais de réparation

• Organisation et coordination des interventions avec les garages et prestataires

• Vérification de la conformité et de la validité des documents des véhicules

• Participation aux actions de prévention des accidents et de sécurité routière

💰 Suivi des coûts et du budget

Vous contribuez activement à la maîtrise des dépenses liées au parc :

• Suivi des coûts de location, entretien, carburant, pneumatiques, assurance et réparations

• Suivi du budget de la flotte et analyse des écarts

• Identification de pistes d’optimisation des coûts

• Analyse et comparaison des offres fournisseurs

• Participation aux échanges et négociations avec les différents prestataires

📊 Suivi des données et reporting

Vous assurez le pilotage de l’activité à travers des indicateurs fiables :

• Utilisation du logiciel de gestion de flotte et des outils de suivi

• Suivi des kilométrages, consommations, coûts, pannes et immobilisations

• Mise à jour et contrôle de la qualité des données

• Élaboration de tableaux de bord et de reportings à destination de la Direction

• Suivi des principaux indicateurs de performance du parc

Vos compétences

De formation Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du transport, de la logistique, de l’automobile, de la gestion de flotte ou dans un domaine similaire, vous disposez idéalement de 3 à 5 ans d’expérience minimum dans la gestion d’un parc automobile.

Une expérience sur un parc de 200 véhicules ou plus constitue un réel atout.

Une expérience dans le transport de personnes, le transport adapté ou la gestion de véhicules TPMR serait particulièrement appréciée.

Vos compétences

• Bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques

• Maîtrise d’un logiciel de gestion de flotte

• Bonnes connaissances en entretien et maintenance automobile

• Connaissance des règles applicables aux véhicules et au transport

• Connaissance des équipements TPMR et de leurs exigences de sécurité

• Capacité à suivre des contrats et à gérer des relations fournisseurs

• Capacité à analyser des données et à construire des tableaux de suivi