Bürofachkraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Auf Basis des Humanistischen Menschenbildes nach Carl Rogers bietet das INeKO - Institut an der Universität zu Köln Ausbildungen, Seminare und Workshops in einem breiten Spektrum von Coaching über Agile Management, Mediation und betriebliches Gesundheitsmanagement an. Als etabliertes Unternehmen am Markt, bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige Bürofachkraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die Betreuung unserer Teilnehmenden sowie Verwaltungstätigkeiten.

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Vor- und Nachbereitung von Seminaren
• Datenbankpflege im CRM
• Prozesskontrolle für Qualitätsmanagementsystem
• Vermarktung, Betreuung und Evaluation von Angeboten
• Dozierenden Betreuung
• Übernahme von Querschnittsaufgaben und Sonderprojekten in der Erwachsenenbildung
• Überwachung und Eintragung von Teilnehmendenleistungen

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 2-jährige Berufserfahrung
• sehr guter Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift und Freude am telefonischen / persönlichen Kundengespräch
• eine strukturierten, eigenständigen wie auch engagierten Arbeitsweise
• Servicementalität und Kundenorientierung
• Ein grundlegendes Interesse an den von uns angebotenen Weiterbildungen
• Flexibilität & Teamfähigkeit
• Guten EDV-Kenntnissen - idealerweise mit Erfahrung in CRM-Systemen und Microsoft-Office
• Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben

• Teilzeit- oder Vollzeitstelle mit Perspektive auf unbefristete Anstellung
• ein dynamisches und diverses Team
• Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
• Einblicke in spannende Felder, z.B. Coaching, Agiles Projekt-Management und Mediation
• eine an ihre Erfahrung angepasste Vergütung
• die Möglichkeit, nach Absprache zeitweise aus dem Homeoffice zu arbeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte nennen Sie uns in Ihrem Anschreiben auch Ihre Gehaltsvorstellung für die Position.