1st Level Supporter:in 40%

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Für unseren Kunden im Finanzsektor in Zürich suchen wir einen erfahrenen, motivierten und professionellen 1st Level Supporter:in im Pensum von 40 % (Montags und Dienstags).

Für dieses spannende Engagement suchen wir jemanden, der/die bereit ist, sich langfristig in einem 40 %-Pensum vor Ort bei unserem renommierten Bankkunden im Herzen von Zürich zu engagieren.

Ihre Aufgaben:

• Praktische Unterstützung für lokale Nutzer

• IT-Support in den Zürcher Büros

• Sicherstellung des Gesamtmanagements der Infrastruktur (Server, Workstations, Laptops, Drucker, Netzwerke, etc.)

• Planung und Reporting der IT-Bedürfnisse der Filiale (PCs einrichten, Umzüge, etc.)

• Tägliche Kontrollen/Checks (Alarme, Video, Technikräume, etc.)

• Hardware-Asset-Inventar

• Planung und Durchführung von Bankumzügen, einschliesslich Büroplanung

Ihr Profil:

• Erfahrung im 1st Level Support, idealerweise im Finanz- oder Bankensektor

• Verständnis für Logistik-, IT- und Sicherheitsthemen

• Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von Support auf höchstem Niveau in einer Microsoft-Desktop-Umgebung

• Starke Fähigkeiten im Bereich der technischen Infrastruktursysteme (Netzwerk, Betriebssysteme, Monitoring-Software und Datenbanken)

• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten, Engagement und Übernahme von Verantwortung

• Professionelles Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich

• Fliessende (CH) Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse