Tweetalige receptionist NL/FR (M/V)

Wij zijn op zoek naar tweetalige receptionisten NL/FR ( M/F⚠️ 18 jaar en ouder) om ons team bij Ice Mountain in Comines ⛷️❄️ te versterken.

Fulltime, parttime of jobstudent WE+schoolvakantie

Als tweetalige receptionist speel je een cruciale rol in het verwelkomen en tevredenstellen van onze klanten. Je bent de eerste persoon die contact maakt met onze bezoekers en je warme, professionele houding zorgt voor een onvergetelijke ervaring vanaf het moment dat ze aankomen.

Je taken zijn onder andere:

👉 Begroet klanten met enthousiasme en hoffelijkheid.

👉 Je beheert het incheckproces effectief, verzamelt de benodigde informatie en geeft relevante informatie over de beschikbare activiteiten.

👉 Afspraken maken voor skilessen, snowboardlessen, skydive-sessies, rekening houdend met de beschikbaarheid van instructeurs.

👉 Inkomende telefoontjes op een professionele en vriendelijke manier beantwoorden.

👉 Precieze informatie geven over onze diensten, tarieven, lesroosters en algemene vragen beantwoorden.

👉 Nauw samenwerken met teamleden om een klantervaring van hoge kwaliteit te garanderen.

👉 Werk nauw samen met instructeurs en activiteitenmanagers om een goede planning van cursussen en parachutespringen te garanderen.

👉 Onberispelijke beheersing van het Frans en het Nederlands in woord en geschrift.

👉 Uitstekende communicatieve vaardigheden.

👉 Vermogen om verschillende taken tegelijkertijd te beheren, met behoud van een hoge graad van organisatie.

👉 Teamgeest en positieve houding

👉 Flexibele werktijden, ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen.

Wij bieden een stimulerende werkomgeving, een dynamisch team en de kans om bij te dragen aan een onvergetelijke ervaring voor onze bezoekers.