Wer sind wir!
Home & Co ist auf der Suche nach einem motivierten Home & Co Resident Manager (m/w/d) für unserer zwei Standorte in Stuttgart.
Aufgaben
Organisation:
- Tägliches operatives Management unserer zwei Objekte in Stuttgart
- Management des Teams vor Ort als auch der Supplier
- Customer Care (innerhalb des internen Ticketing Systems CRM Hubspot)
- Monatliche Berichterstattung an den Operations Manager und Regional Operations Manager über laufende interne Projekte und deren Fortschritt
- Bearbeitung von Sonderkündigungen und Nachmieterprozessen
- Erstellung von Leistungsverzeichnissen für die wöchentliche Reinigung der Liegenschaft und deren Überwachung
- Sicherstellung der Einhaltung aller Vereinbarungen mit Bewohnern, Lieferanten und Partnern
Budgetverantwortung:
- Verwaltung und Kontrolle des Budgets für das Haushaltsjahr Okt/Okt
- Verwaltung und Pflege eines PPM-Planers (Property Management Planner) zur Überwachung der monatlichen und jährlichen Wartungs- und Arbeitsschutzverträge
- wöchentliches Debitorenmanagement
- Genehmigung von Angeboten und Rechnungen im Rahmen des festgelegten Verwaltungsbudgets des House Operations Managers
- Erstellung von Wartungstickets der Hausbewohner zur Überwachung und Planung von Reparaturen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Regional Operations Manager in Bezug auf Capex- und Opex-Ausgaben
- Führen eines transparenten Spesenmanagements mit Hilfe des AMEX-Systems
- Bearbeitung von Rechnungsfreigaben und deren korrekte kaufmännische Prüfung im Rechnungssystem
Gastgeber aus Leidenschaft/ Ein- und Auszugsmanagement
- Durchführung und Unterstützung von Veranstaltungen und Marketingaktivitäten mit dem Team vor Ort - Eventmanagement
- Bearbeitung von Sonderkündigungen und Nachmieterprozessen
- Erstellung von Leistungsverzeichnissen für die wöchentliche Reinigung der Liegenschaft und deren Überwachung
- Sicherstellung der Einhaltung aller Vereinbarungen mit Bewohnern, Lieferanten und Partnern
- Durchführen von Online- und Vor-Ort-Besichtigungsterminen für Interessenten
Teamplayer:
- Überwachung der Urlaubsplanung der eigenen Mitarbeiter
- Führen von halbjährlichen und jährlichen Mitarbeitergesprächen unter Berücksichtigung einer transparenten Feedback-Kultur
Qualifikation
Erfahrung:
- Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder fundierte Berufserfahrung im Immobilienmanagement mit.
Führungsqualitäten:
- Du bist eine inspirierende Führungskraft mit Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung.
Organisationstalent:
- Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Kommunikationstalent:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Routinierter Umgang mit MS Office sind für dich selbstverständlich.
Serviceorientierung:
- Deine Leidenschaft für exzellenten Service und dein charmantes Auftreten machen dich zum perfekten Gastgeber.
Benefits
Sicherheit:
- Unbefristete Festanstellung in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.
Urlaubssteigerung:
- Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit.
Entwicklung:
- Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten, Vielfältige Weiterbildungs- und Wachstumsmöglichkeiten, insbesondere in Führung und Management.
Gesundheit & Fitness:
- Attraktive Benefits in den Bereichen Fitness und Gesundheit.
Vergütung:
- Leistungsgerechte Vergütung inklusive Bonussystem.
Besonderes:
- Ein internationales und kollegiales Team mit flachen Hierarchien, Mitarbeitervergünstigungen im Bereich Fitness & Gesundheit.
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagefähige Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an.