Resident Manager (m/w/d) Standort Dresden

Wer sind wir!

Home & Co ist auf der Suche nach einem motivierten Home & Co Resident Manager (m/w/d) für unsere zwei Standorte in Dresden.

Organisation:

• Tägliches operatives Management unserer zwei Objekte in Dresden
• Management des Teams vor Ort als auch der Supplier
• Customer Care (innerhalb des internen Ticketing Systems CRM Hubspot)
• Monatliche Berichterstattung an den Operations Manager und Regional Operations Manager über laufende interne Projekte und deren Fortschritt
• Bearbeitung von Sonderkündigungen und Nachmieterprozessen
• Erstellung von Leistungsverzeichnissen für die wöchentliche Reinigung der Liegenschaft und deren Überwachung
• Sicherstellung der Einhaltung aller Vereinbarungen mit Bewohnern, Lieferanten und Partnern

Budgetverantwortung:

• Verwaltung und Kontrolle des Budgets für das Haushaltsjahr Okt/Okt
• Verwaltung und Pflege eines PPM-Planers (Property Management Planner) zur Überwachung der monatlichen und jährlichen Wartungs- und Arbeitsschutzverträge
• wöchentliches Debitorenmanagement
• Genehmigung von Angeboten und Rechnungen im Rahmen des festgelegten Verwaltungsbudgets des House Operations Managers
• Erstellung von Wartungstickets der Hausbewohner zur Überwachung und Planung von Reparaturen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Regional Operations Manager in Bezug auf Capex- und Opex-Ausgaben
• Führen eines transparenten Spesenmanagements mit Hilfe des AMEX-Systems
• Bearbeitung von Rechnungsfreigaben und deren korrekte kaufmännische Prüfung im Rechnungssystem

Gastgeber aus Leidenschaft/ Ein- und Auszugsmanagement

• Durchführung und Unterstützung von Veranstaltungen und Marketingaktivitäten mit dem Team vor Ort - Eventmanagement
• Bearbeitung von Sonderkündigungen und Nachmieterprozessen
• Erstellung von Leistungsverzeichnissen für die wöchentliche Reinigung der Liegenschaft und deren Überwachung
• Sicherstellung der Einhaltung aller Vereinbarungen mit Bewohnern, Lieferanten und Partnern
• Durchführen von Online- und Vor-Ort-Besichtigungsterminen für Interessenten

Teamplayer:

• Überwachung der Urlaubsplanung der eigenen Mitarbeiter
• Führen von halbjährlichen und jährlichen Mitarbeitergesprächen unter Berücksichtigung einer transparenten Feedback-Kultur

Erfahrung:

• Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder fundierte Berufserfahrung im Immobilienmanagement mit.

Führungsqualitäten:

• Du bist eine inspirierende Führungskraft mit Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung.

Organisationstalent:

• Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

Kommunikationstalent:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Routinierter Umgang mit MS Office sind für dich selbstverständlich.

Serviceorientierung:

• Deine Leidenschaft für exzellenten Service und dein charmantes Auftreten machen dich zum perfekten Gastgeber.

Sicherheit:

• Unbefristete Festanstellung in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.

Urlaubssteigerung:

• Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit.

Entwicklung:

• Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten, Vielfältige Weiterbildungs- und Wachstumsmöglichkeiten, insbesondere in Führung und Management.

Gesundheit & Fitness:

• Attraktive Benefits in den Bereichen Fitness und Gesundheit.

Vergütung:

• Leistungsgerechte Vergütung inklusive Bonussystem.

Besonderes:

• Ein internationales und kollegiales Team mit flachen Hierarchien, Mitarbeitervergünstigungen im Bereich Fitness & Gesundheit.

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagefähige Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an.