Werkstudent*in Marketing & Social Media (m/w/d)

Werkstudent*in Marketing & Social Media (m/w/d)
für die hey contact heroes GmbH – Hamburg / Remote

Die hey contact heroes gehören zu den innovativsten BPO- und Customer-Experience-Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Wir wachsen stark – und suchen ab sofort eine/_n Werkstuden/t_in im Bereich Marketing & Social Media**, die/der Lust hat, unsere Marke weiter auszubauen und unsere digitale Präsenz auf das nächste Level zu heben.

Deine Aufgaben

• Erstellung von Social-Media-Content (LinkedIn primär, optional Instagram/X)
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung unserer Marketingstrategie
• Gestaltung von Slides, Share-Pics, kurzen Videos & Event-Content
• Recherche aktueller Trends in CX, Digitalisierung, KI & Employer Branding
• Unterstützung bei Events (Content, Fotos, Videos, Live-Snippets)
• Pflege und Ausbau unseres Content-Kalenders
• Unterstützung bei Kampagnen, Landingpages & kleinen Marketing-Projekten

Das bringst du mit

• Eingeschriebene_r Student_in – idealerweise in Marketing, Medien, Kommunikation, BWL, Digitale Medien o. ä.
• Sehr hohe Social-Media-Affinität, sicherer Umgang mit LinkedIn
• Kreativer Kopf, gutes Gespür für Sprache & Storytelling
• Erste Erfahrung mit Tools wie Canva, CapCut, Figma o. ä.
• Strukturiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit und Lust auf Verantwortung
• Interesse an Digitalisierung, KI, Customer Experience & modernen Unternehmen

Das bieten wir dir

• Werkstudentenjob (ca. 10–15 Stunden/Woche), flexibel einteilbar
• 100 % Remote möglich oder Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity
• Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung & Marketing
• Viele Freiheiten für eigene Ideen und kreativen Input
• Ein junges, dynamisches Umfeld und schnelle Entscheidungswege
• Moderne Tools, klare Abläufe und ein Team, das dich wirklich unterstützt
• Einblicke in eine spannende Wachstumsbranche mit viel Gestaltungsspielraum

Über die hey contact heroes

Wir sind ein internationaler BPO- & CX-Dienstleister mit mehr als 550 Mitarbeitenden in 17 Ländern. Unsere Mission: moderne, digitale, skalierbare Kundenservice- und Vertriebsprozesse für Unternehmen aus E-Commerce, Telekommunikation, Energie, Mobilität und vielen weiteren Branchen. Wir verbinden Technologie, Menschlichkeit und echte Service-Exzellenz.

Die nächsten Schritte

Klingt nach einem Job, der zu dir passt?

Dann sende uns eine kurze Bewerbung mit Arbeitsproben oder bestehenden Social-Media-Projekten. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!