Medical Quality Manager (m/w/d)

Bei haelsi träumen wir von einer Welt, in der Gesundheit einfach ist.
Unser Ansatz: den Menschen und seine Bedürfnisse in den Vordergrund stellen und Gesundheitsvorsorge so nahtlos und einfach wie möglich in das alltägliche Leben integrieren.
In unseren modernen Gesundheitszentren betreuen wir monatlich tausende von Patient:innen.

Mehr über uns erfährst du auf unserer Website.

Zweck der Rolle

Als Medizinische:r Qualitätsmanager:in verantwortest du die Qualität der medizinischen Leistungen im haelsi Gesundheitszentrum am Standort 1020 Wien.

Der Fokus der Rolle liegt auf:

• medizinischen Standards und Prozessen
• Schulung und Befähigung der medizinischen Assistenz
• Qualitätssicherung und medizinischer Compliance

Organisatorische Einordnung

• Berichtet an: Geschäftsführung / COO
• Rolle: Mitglied des Center Management Teams
• Peer-Rollen: Leitung Kundenbetreuung und Center Operations Manager:in
• Führungsverantwortung: Fachliche und disziplinarische Leitung der Ordinationsassistent:innen
• Standort: haelsi Gesundheitszentrum, Wien 1020
• Perspektive: Unterstützung weiterer haelsi Zentren in medizinischen Qualitätsfragen

Verantwortungsbereiche

Medizinisches Qualitätsmanagement

• Entwicklung, Implementierung und laufende Pflege medizinischer Qualitätsstandards
• Erstellung, Weiterentwicklung und Durchsetzung medizinischer SOPs (z.B. PVS-Nutzung, medizinische Geräte, Dokumentationsprozesse)
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben (z.B. digitale Patientenakte, medizinische Dokumentationspflichten)

Führung & Entwicklung der Ordinationsassistent:innen

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams der Ordinationsassistent:innen
• Planung und Durchführung strukturierter Schulungen
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen medizinischen Assistenz im Alltag

Onboarding & Offboarding von Ärzt:innen und Therapeut:innen

• Medizinisch-fachliche Einarbeitung neuer Ärzt:innen und Therapeut:innen
• Einführung in medizinische Standards, SOPs und Dokumentationsanforderungen
• Sicherstellung eines einheitlichen medizinischen Qualitätsverständnisses
• Fachliches Offboarding inkl. Übergabe und Qualitätssicherung

Weiterentwicklung medizinischer Leistungen

• Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender medizinischer Leistungen (z.B. Vorsorgeuntersuchungen)
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzt:innen zur Optimierung medizinischer Prozesse
• Einführung neuer medizinischer Standards und Best Practices

Zentrumsweite Initiativen

• Aktive Mitarbeit im Center Management Team
• Umsetzung medizinisch-strategischer Initiativen
• Perspektivische Unterstützung weiterer haelsi Standorte bei QM-Themen

Klare Abgrenzung – nicht Teil der Rolle

Diese Position ist nicht verantwortlich für:

• Organisation des nicht-medizinischen Tagesbetriebs
• Termin- oder Raumplanung
• IT-Support oder Facility Management
• Operative Ad-hoc-Tätigkeiten

Interner Leitsatz: Die/der Medizinische Qualitätsmanager:in verantwortet die Qualität der medizinischen Arbeit – nicht deren Organisation.

Das suchen wir

• Sehr gutes Verständnis für medizinische Prozesse, Dokumentation und Qualitätsstandards
• Erfahrung in der Schulung, Anleitung oder fachlichen Führung von medizinischem Personal von Vorteil
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

Optional / von Vorteil: Ausbildung zur Ordinationsassistenz

Das bieten wir dir

• Das dynamischste Team im Gesundheitsbereich! Wir sind Gesundheitszentrum und Startup zugleich. Wir arbeiten laufend an Verbesserungen und nichts steht hier still.
• Exzellente Gesundheitsvorsorge: Du und deine Lieben erhalten eine kostenlose haelsi-Mitgliedschaft und ihr werdet bei haelsi immer von unseren Top Mediziner:innen behandelt.
• Attraktiver Arbeitsplatz in modernen Praxisräumen, die stilvoll, komfortabel und perfekt ausgestattet sind.
• Super Öffi-Anbindung.
• Familienfreundlicher Betrieb. Wir haben Kinder, Partner und Haustiere und verstehen, dass manchmal das Leben dazwischen kommt.
• Schöne Gemeinschaftsräume mit Küche und Balkon in 1020
• Frischer Bio-Obstkorb in der Küche
• Für diese Rolle liegt der marktübliche Industrie-Benchmark aktuell bei rund 60.000 € brutto pro Jahr (Vollzeit). Das tatsächliche Angebot richtet sich nach Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsumfang und kann je nach Profil darüber oder darunter liegen.

Bewirb dich!

Wir glauben an gleiche Teilhabe für alle und freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit diversem Hintergrund. Wir schauen uns alle Bewerbungen gleich an, ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexuelle Orientierung, Behinderung, usw. Sei, wie du bist.