Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Unsere Offices bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) für eines unserer Projekte im medizinischen Bereich und komm in unser motiviertes Team!

Start: 05.05.2025 | Location: Dessau-Roßlau | Wochenstunden: 30 - 40 h | Arbeitsverhältnis: unbefristet

Trainingszeiten: Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr (virtuell)

Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag zwischen 10 und 19 Uhr, Freitag zwischen 8 und 17 Uhr, freie Wochenenden!

Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performance-Bonus

• Bearbeitung und Priorisierung von offenen Aufgaben und Projekten.
• Retourenaufnahme
• Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung von Anliegen und Fragen.
• Fokus auf Kundenservice und Problemlösung ohne Verkaufsdruck.

• Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Optimale Work-Life-Balance: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
• Inspirierende Atmosphäre: Lass dich von einer Umgebung inspirieren, die Kreativität und Innovation fördert.
• Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
• Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffen
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio & kostenlose Massagen am Standort Dessau, Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
• Kostenlose Parkplätze

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen!

Du hast noch weitere Fragen?

Kontaktiere uns gern zwischen 8 und 17 Uhr unter 307 554 34 993.

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  Create your best moments - with Foundever®!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?

Onsite #ModernOffice #CreativeSpaces #InnovativeWorkspaces #Call Center Agent # Customer Service Representative # Kundenberater #Servicemitarbeiter