Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)

Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“.

• Check-in und Check-out
• Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthaltes
• Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Gäste
• Erster Anlaufpunkt für allgemeine Auskünfte und Empfehlungen Vereinzelte Übernahme von administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Arbeiten im Früh-, Mittel- oder Spätdienst - die Nachtschicht wird
  in unserem Hause durch ein eigenes Nachtteam abgedeckt
• Upsell Incentive Programm

• Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und Protel wünschenswert
• Freude am Umgang und bei der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste

• Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zahlung von Sonntags-, Nacht und Feiertagszuschlägen
• Detaillierte Zeiterfassung
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag- jeder Tag ist anders
• Entwicklungsmöglichkeiten- bei uns kann sich jeder
  entfalten und seinem Traumberuf nachgehen
• Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame
  Leistungen
• Family & Friends Rate
• Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
• Zuschuss zum BVG-Ticket
• Zuschuss zum Urban Sports Club