Technologie, Information und Internet

endios GmbH

11-50

Deutschland

## Das erwartet Dich bei uns

* Du unterstützt das Account Management Team im operativem Tagesgeschäft sowie bei der Steuerung und Administration der Apps von der Konzeption bis zum Go-Live.
* Du bist zuständig für die individuelle Kundschaftsbetreuung und -beratung sowie den Aufbau- und die Optimierung der Servicestrukturen.
* Du bearbeitest die Kundschaftsanfragen über unser Ticketsystem Jira.
* Du prüfst auf Grundlage der Tickets die Funktionalität und richtige Entwicklung unserer Apps; dazu gehört die Fehleranalyse und Qualitätssicherung der Live-Apps sowie die Mitarbeit an UI/UX-Optimierungskonzepten.
* Bei Problemen unterstützt Du proaktiv bei der Lösungsfindung und bei Verbesserungsmöglichkeiten.
* Du unterstützt bei der individuellen Contenterstellung für Neu- und Bestandskundschaft.
* Du arbeitest mit an spannenden Workshops und Terminen für unsere Kundschaft.

## Dein Background

* Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, o.ä.
* Bestenfalls bringst Du erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und der Projektarbeit mit; dieses ist aber kein Muss!
* Der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich.
* Deine Kommunikationsstärke, Blick für das Ganze, Empathie und Freude am Umgang mit Kundschaft kannst Du gewinnbringend einsetzen.
* Durch Dein Organisationstalent sowie Deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch verlierst Du nie den Überblick.
* Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) und sehr gute Kenntnisse in Englisch (B2).
* Eine hohe Affinität zum Thema Mobile (Smartphones, Applikationen, mobile Websites) runden Dein Profil ab.

## Wir bieten Dir

* Die Möglichkeit Dich in einem dynamisch wachsendem Unternehmen in einer sicheren Branche frei zu entfalten, die Zukunft mit zu gestalten und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
* Die Chance vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen und Deinen Karriereweg zu beschreiten.
* Die Möglichkeit nach dem Studium in Vollzeit übernommen zu werden.
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
* Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis und 30 Tage Urlaub.
* Die Möglichkeit entweder remote und/oder aus unserem Office in der Hamburger Altstadt zu arbeiten.
* Eine attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung.
* Die HVV-Profi Card für alle Mitarbeiter/-innen, die regelmäßig aus dem Office arbeiten.
* Ein internationales Team mit starkem Zusammenhalt, gegenseitiger Hilfestellung und gemeinsamer Lösungsfindung.
* Gemeinschaftliche Rituale, wie unseren Pizza Friday, regelmäßige Jour-Fixes und unsere legendären Office Partys.
* Im Office zu jeder Zeit leckere Snacks, Obst und Erfrischungen.

## 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über den Button "Bewirb Dich jetzt" an unser Recruiting Team Katharina und Lea.  
  
Lade die Stellenanzeige als PDF herunter.  
  
Bei Fragen schreibe gerne an  oder ruf uns an unter +49 171 336127.

Werkstudent

Hilfstätigkeit / Student

<h2 id="das-erwartet-dich-bei-uns">Das erwartet Dich bei uns</h2>
<ul>
<li>Du unterstützt das Account Management Team im operativem Tagesgeschäft sowie bei der Steuerung und Administration der Apps von der Konzeption bis zum Go-Live.</li>
<li>Du bist zuständig für die individuelle Kundschaftsbetreuung und -beratung sowie den Aufbau- und die Optimierung der Servicestrukturen.</li>
<li>Du bearbeitest die Kundschaftsanfragen über unser Ticketsystem Jira.</li>
<li>Du prüfst auf Grundlage der Tickets die Funktionalität und richtige Entwicklung unserer Apps; dazu gehört die Fehleranalyse und Qualitätssicherung der Live-Apps sowie die Mitarbeit an UI/UX-Optimierungskonzepten.</li>
<li>Bei Problemen unterstützt Du proaktiv bei der Lösungsfindung und bei Verbesserungsmöglichkeiten.</li>
<li>Du unterstützt bei der individuellen Contenterstellung für Neu- und Bestandskundschaft.</li>
<li>Du arbeitest mit an spannenden Workshops und Terminen für unsere Kundschaft.</li>
</ul>
<h2 id="dein-background">Dein Background</h2>
<ul>
<li>Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, o.ä.</li>
<li>Bestenfalls bringst Du erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und der Projektarbeit mit; dieses ist aber kein Muss!</li>
<li>Der sichere Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich.</li>
<li>Deine Kommunikationsstärke, Blick für das Ganze, Empathie und Freude am Umgang mit Kundschaft kannst Du gewinnbringend einsetzen.</li>
<li>Durch Dein Organisationstalent sowie Deine strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch verlierst Du nie den Überblick.</li>
<li>Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) und sehr gute Kenntnisse in Englisch (B2).</li>
<li>Eine hohe Affinität zum Thema Mobile (Smartphones, Applikationen, mobile Websites) runden Dein Profil ab.</li>
</ul>
<h2 id="wir-bieten-dir">Wir bieten Dir</h2>
<ul>
<li>Die Möglichkeit Dich in einem dynamisch wachsendem Unternehmen in einer sicheren Branche frei zu entfalten, die Zukunft mit zu gestalten und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.</li>
<li>Die Chance vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen und Deinen Karriereweg zu beschreiten.</li>
<li>Die Möglichkeit nach dem Studium in Vollzeit übernommen zu werden.</li>
<li>Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.</li>
<li>Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis und 30 Tage Urlaub.</li>
<li>Die Möglichkeit entweder remote und/oder aus unserem Office in der Hamburger Altstadt zu arbeiten.</li>
<li>Eine attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung.</li>
<li>Die HVV-Profi Card für alle Mitarbeiter/-innen, die regelmäßig aus dem Office arbeiten.</li>
<li>Ein internationales Team mit starkem Zusammenhalt, gegenseitiger Hilfestellung und gemeinsamer Lösungsfindung.</li>
<li>Gemeinschaftliche Rituale, wie unseren Pizza Friday, regelmäßige Jour-Fixes und unsere legendären Office Partys.</li>
<li>Im Office zu jeder Zeit leckere Snacks, Obst und Erfrischungen.</li>
</ul>
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<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über den Button &quot;Bewirb Dich jetzt&quot; an unser Recruiting Team Katharina und Lea.  </p>
<p>Lade die Stellenanzeige als PDF herunter.  </p>
<p>Bei Fragen schreibe gerne an  oder ruf uns an unter +49 171 336127.</p>


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Angestellte/r

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Senior iOS Developer (m/f/d)

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