Technology, Information and Internet

Eduface

1-10

Funded training, courses and certifications to grow your skills.

Career Training

A free or subsidised lunch on working days.

Free lunch

A free parking space at or near the workplace.

Free parking

A covered or subsidised ticket for buses, trains and local transit.

Public transportation benefits

Work fully remotely, from home or anywhere agreed.

Remote work

Communication

Drive

Impact

Leadership

Trust

Technologie, informatie en internet

<p>Bij Eduface, een toonaangevende Nederlandse EdTech-startup gevestigd in het hart van Utrecht, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Ons bedrijf, ontstaan uit de samenwerking van een oud-student van Hogeschool Leiden en een student van de Radboud Universiteit, richt zich op het ontwikkelen van innovatieve AI-oplossingen voor het hoger onderwijs. Onze AI-assistenten, die lokaal gehost worden, verbeteren de kwaliteit van feedback en beoordeling, en besparen docenten aanzienlijk veel tijd. Als Customer Success Manager speel je een cruciale rol in het ondersteunen van universiteiten, hogescholen en bedrijven bij het optimaliseren van hun feedbackprocessen. Je deelt onze kernwaarden van communicatie, drive, impact, leiderschap en vertrouwen, en hebt de ambitie om samen met ons de toekomst van academisch schrijven te transformeren. Sluit je aan bij Eduface en help ons impact te maken in de educatieve sector.</p>
<h2>Taken</h2>
<ul>
<li>Ontwikkelen en onderhouden van sterke relaties met klanten om hun behoeften te begrijpen en te anticiperen op toekomstige behoeften.</li>
<li>Proactief zorgen voor een naadloze onboarding-ervaring en begeleiding bieden bij het gebruik van onze AI-oplossingen in het onderwijs.</li>
<li>Samenwerken met interne teams om klantfeedback te verzamelen en deze te vertalen naar productverbeteringen die bijdragen aan klanttevredenheid en -retentie.</li>
<li>Analyseren van klantdata en het opstellen van rapportages om klanten te helpen hun gebruik van onze technologie te optimaliseren en de ROI te maximaliseren.</li>
<li>Organiseren en leiden van trainingssessies en workshops voor klanten om de effectiviteit van onze AI-assistent in hun feedbackprocessen te vergroten.</li>
</ul>
<h2>Vereisten</h2>
<ul>
<li>Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de EdTech- of technologie-industrie.</li>
<li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.</li>
<li>Vermogen om sterke relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden, met een focus op klanttevredenheid en -retentie.</li>
<li>Ervaring met AI-technologieën en het vermogen om complexe technische concepten op een begrijpelijke manier uit te leggen aan klanten.</li>
<li>Proactieve en oplossingsgerichte instelling met een sterke drijfveer om impact te maken binnen een snelgroeiende startup-omgeving.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Ervaring met social media-marketing.</li>
<li>Affiniteit met onderwijs of AI.</li>
<li>Een commerciële mindset en interesse in sales.</li>
</ul>
<p>Sluit je aan bij Eduface als Customer Success Manager en speel een cruciale rol in baanbrekende AI-innovaties binnen het hoger onderwijs. Word onderdeel van ons dynamische, privacygerichte team.</p>

Customer success manager

Eduface logo

Google {privacyLink} en {termsLink} zijn van toepassing.

Benefits

Media

We hebben op dit moment geen openstaande vacatures

Geen beschikbare vacatures

Locaties

Openstaande vacatures

Waarden

Videos

Heb je een vraag?

Open sollicitatie

We sturen een link naar deze vacature naar je e-mail.

Geen tijd? Solliciteer gewoon later

We controleren je account. Zodra onze managers het goedkeuren, kunnen kandidaten op deze functie solliciteren.

Wijzigingen zijn pas zichtbaar als je je vacature publiceert.

Dit is een voorbeeld van je vacature.

Geïnteresseerd?

De vacature {jobTitle} is gearchiveerd of de deadline is verstreken.

Deze vacature is niet langer beschikbaar

Recruiting Team

{count, plural, one {# dag per week op locatie} other {# dagen per week op locatie}}

Onze andere openstaande vacatures

We nemen geen open sollicitaties meer aan

Ben jij een getalenteerde professional op zoek naar de volgende stap in je carrière? Bij {companyName} waarderen we proactieve individuen die een nieuw perspectief aan ons team kunnen toevoegen.

Hoewel we momenteel wellicht geen vacature hebben die precies aansluit bij waar je naar op zoek bent, kunnen jouw specifieke ervaringen en talenten in de toekomst uitstekend bij ons passen.

Om een open sollicitatie te sturen, kun je het sollicitatieformulier aan de rechterkant gebruiken om je cv en motivatiebrief te uploaden. Zorg ervoor dat je de gewenste functie vermeldt in de motivatiebrief.

Ons toegewijde recruteringsteam zal contact met je opnemen zodra ze een functie hebben gevonden die perfect aansluit bij jouw vaardigheden en ambities.

Hoe je kunt solliciteren

Vacatures bij {companyName} . Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons team. 

Vacatures bij {companyName} . Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons team. Zet de volgende stap in je carrière en solliciteer vandaag nog!

Vacatures bij {companyName} . Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons groeiende team. Solliciteer vandaag nog! 

Vacatures bij {companyName}. We zijn op zoek naar {jobsCount} nieuwe medewerkers om ons bedrijf te versterken. Solliciteer nu en word deel van ons team!

Vacatures bij {companyName}. Wij zijn op zoek naar versterking voor ons groeiende team - ontdek al onze huidige {jobsCount} vacatures en solliciteer vandaag nog!

Vacatures bij {companyName}. Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons groeiende team. Solliciteer vandaag nog! 

Bekijk al onze openstaande vacatures en word deel van ons team! We zijn op zoek naar {jobsCount} medewerkers voor ons bedrijf. Zet de volgende stap in je carrière en solliciteer vandaag nog!

Geen geschikte posities beschikbaar bij {companyName}? Toon je interesse in het bedrijf door een ze een open sollicitatie te sturen. 