Nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, gestion des dossiers, du planning.
Tâches
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients.
- Gérer les tâches administratives telles que la réception des appels, la gestion des documents et le support clients.
- Utiliser les outils bureautiques tels que Google Suite pour créer, modifier et partager des documents.
- Démontrer un sens de l'organisation exceptionnel pour maintenir des processus efficaces.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office et Google Suite
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes efficacement.
- Ce poste requiert une grande mobilité, avec des dèplacement fréquents sur nos différents sites en Essonne