DÉPANNEUR AUTOMOBILE

CLICAR, acteur national de référence dans la location de véhicules écologiques, s’impose comme un pionnier de la mobilité verte. En pleine croissance, notre entreprise accompagne les professionnels vers une transition responsable et durable.
Rejoindre CLICAR, c’est intégrer une équipe dynamique, innovante et ambitieuse, portée par la performance et l’engagement écologique.

Assurer le dépannage, le remorquage et l’assistance de véhicules légers (et éventuellement utilitaires) en panne ou accidentés, dans le respect des règles de sécurité, de qualité de service et de la réglementation en vigueur.

Dépannage & Remorquage

• Diagnostiquer les pannes simples sur site (batterie, crevaison, démarrage, carburant, etc.)
• Effectuer les réparations d’urgence permettant la remise en circulation lorsque possible
• Assurer le remorquage des véhicules vers les garages, concessions ou lieux désignés
• Charger, arrimer et transporter les véhicules en toute sécurité

Relation client

• Accueillir et rassurer les clients en situation de stress
• Expliquer clairement l’intervention réalisée ou à venir
• Représenter l’image de l’entreprise auprès des clients, assureurs et partenaires

Sécurité & conformité

• Appliquer strictement les règles de sécurité routière et d’intervention
• Mettre en place le balisage et la signalisation lors des interventions
• Respecter la réglementation liée au dépannage/remorquage

Gestion du matériel

• Vérifier l’état du véhicule de dépannage et du matériel embarqué
• Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance
• Maintenir le matériel propre et opérationnel

Administratif

• Renseigner les bons d’intervention et rapports
• Utiliser les outils informatiques ou applications métiers si nécessaires

Techniques

• Bonnes connaissances en mécanique automobile (VL)
• Maîtrise des techniques de dépannage et de remorquage
• Capacité à diagnostiquer rapidement une panne simple

Comportementales

• Sang-froid et réactivité
• Sens du service client
• Autonomie et rigueur
• Bonne gestion du stress et des situations d’urgence

Profil recherché

• Formation en mécanique automobile ou expérience équivalente
• Expérience souhaitée dans le dépannage ou l’assistance automobile
• Bonne condition physique

Permis & habilitations

• Permis B obligatoire
• Permis C apprécié (selon type de véhicules)
• FIMO / FCO souhaitée
• Habilitation dépannage-remorquage (si applicable)

● 50 % du titre de transport
● Carte Swile (titres-restaurant).
● Mutuelle d’entreprise

● Primes possibles (astreinte, intervention, nuit, week-end)
● Opportunité de contribuer activement à une aventure humaine et écologique.