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Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV)

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VORSTAND MITGLIEDER & NEUE MEDIEN

Deutschland

Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV), gelistet beim Deutschen Bundestag und im EU-Transparenzregister, ist die Stimme der deutschen Customer Service & Call- und Contactcenter-Branche sowie ihrer Dienstleister. Zu dem Wirtschaftszweig mit ca. 560.000 Beschäftigten zählen neben eigenständigen Customer Service-Einheiten auch Inhouse-Call- und Contactcenter in Unternehmen.

Mit seinen fast 300 Mitgliedern repräsentiert der CCV die führenden Call- und Contactcenter aus Handel, Finanzen, Industrie und Dienstleistung sowie branchennahe Unternehmen aus den Bereichen Consulting, Training, Hard- und Software. Als größter Verband der Branche vertritt er die Interessen gegenüber Medien und Politik und ist eine anerkannte Plattform für fachspezifischen Informationsaustausch. Der CCV bietet zudem ein umfangreiches Netzwerk für beste Branchenkontakte.

Und wir wachsen weiter, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Manager/in Sales & Marketing (m/w/d)** Sponsoring & Mitglieder in Voll-/Teilzeit.

## Aufgaben

**Ihre Mission:**

*   Sie übernehmen die Identifizierung & Ansprache potentieller Mitglieder für unseren Verband, 
*   Die Betreuung unserer Sponsoren und der Ausbau und die Pflege unserer Partnerschaften liegt eigenverantwortlich in ihren Händen, 
*   Sie entwickeln Konzepte & Formate um unseren Mitgliedern, Partnern & Sponsoren in den Regionen eine interessante, innovative und spannende Plattform zu bieten, 
*   Sie nutzen und verbinden die unterschiedlichen Kommunikationskanäle & Plattformen des Verbandes für ein aktivierendes Mitglieder-Management,
*   Sie befördern die positive Wahrnehmung des Verbandes und unterstützen bei der Implementierung zukunftsgerichteter Mitgliederangebote, 
*   Sie organisieren Veranstaltungen für unsere Mitglieder und schaffen neue (digitale) Formate zum Erfahrungs- und Informationsaustausch im Verband und mit unseren Partnern, 
*   Sie übernehmen die Vermarktung bestehender Formate im Hinblick auf die Gewinnung von Sponsoren & Partner.

## Qualifikation

**Ihr Profil:**

*   Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein einschlägiges Studium, 
*   Sie verfügen über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem Verband, Verein oder einer öffentlichen bzw. politischen Einrichtung,
*   Eine selbständige, verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus,
*   Sie verfügen über ein freundliches, sympathisches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Mitgliedern und Stakeholdern des Verbandes,
*   Sicheres Beherrschen gängiger Office-Produkte und Erfahrung mit digitaler Anwendungssoftware und haben eine hohe Affinität für soziale Medien,
*   Sie verfügen über Sicherheit in der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift.

## Benefits

**Unser Angebot:**

*   Eine Tätigkeit in einem vielfältigen und sehr abwechslungsreichen Umfeld, 
*   Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kleinen agilen Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum für die eigenen Ideen, 
*   Einen attraktiven und sicheren Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung, 
*   Einen Arbeitsplatz, verkehrsgünstig in der Mitte von Berlin gelegen und gerne auch nach Absprache im Homeoffice,
*   Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung **bis zum 31.07.2023** in digitaler Form.

Angestellte/r

<p>Der Customer Service &amp; Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV), gelistet beim Deutschen Bundestag und im EU-Transparenzregister, ist die Stimme der deutschen Customer Service &amp; Call- und Contactcenter-Branche sowie ihrer Dienstleister. Zu dem Wirtschaftszweig mit ca. 560.000 Beschäftigten zählen neben eigenständigen Customer Service-Einheiten auch Inhouse-Call- und Contactcenter in Unternehmen.</p>
<p>Mit seinen fast 300 Mitgliedern repräsentiert der CCV die führenden Call- und Contactcenter aus Handel, Finanzen, Industrie und Dienstleistung sowie branchennahe Unternehmen aus den Bereichen Consulting, Training, Hard- und Software. Als größter Verband der Branche vertritt er die Interessen gegenüber Medien und Politik und ist eine anerkannte Plattform für fachspezifischen Informationsaustausch. Der CCV bietet zudem ein umfangreiches Netzwerk für beste Branchenkontakte.</p>
<p>Und wir wachsen weiter, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n <strong>Manager/in Sales &amp; Marketing (m/w/d)</strong> Sponsoring &amp; Mitglieder in Voll-/Teilzeit.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p><strong>Ihre Mission:</strong></p>
<ul>
<li>Sie übernehmen die Identifizierung &amp; Ansprache potentieller Mitglieder für unseren Verband, </li>
<li>Die Betreuung unserer Sponsoren und der Ausbau und die Pflege unserer Partnerschaften liegt eigenverantwortlich in ihren Händen, </li>
<li>Sie entwickeln Konzepte &amp; Formate um unseren Mitgliedern, Partnern &amp; Sponsoren in den Regionen eine interessante, innovative und spannende Plattform zu bieten, </li>
<li>Sie nutzen und verbinden die unterschiedlichen Kommunikationskanäle &amp; Plattformen des Verbandes für ein aktivierendes Mitglieder-Management,</li>
<li>Sie befördern die positive Wahrnehmung des Verbandes und unterstützen bei der Implementierung zukunftsgerichteter Mitgliederangebote, </li>
<li>Sie organisieren Veranstaltungen für unsere Mitglieder und schaffen neue (digitale) Formate zum Erfahrungs- und Informationsaustausch im Verband und mit unseren Partnern, </li>
<li>Sie übernehmen die Vermarktung bestehender Formate im Hinblick auf die Gewinnung von Sponsoren &amp; Partner.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p><strong>Ihr Profil:</strong></p>
<ul>
<li>Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein einschlägiges Studium, </li>
<li>Sie verfügen über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem Verband, Verein oder einer öffentlichen bzw. politischen Einrichtung,</li>
<li>Eine selbständige, verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus,</li>
<li>Sie verfügen über ein freundliches, sympathisches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Mitgliedern und Stakeholdern des Verbandes,</li>
<li>Sicheres Beherrschen gängiger Office-Produkte und Erfahrung mit digitaler Anwendungssoftware und haben eine hohe Affinität für soziale Medien,</li>
<li>Sie verfügen über Sicherheit in der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p><strong>Unser Angebot:</strong></p>
<ul>
<li>Eine Tätigkeit in einem vielfältigen und sehr abwechslungsreichen Umfeld, </li>
<li>Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kleinen agilen Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum für die eigenen Ideen, </li>
<li>Einen attraktiven und sicheren Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung, </li>
<li>Einen Arbeitsplatz, verkehrsgünstig in der Mitte von Berlin gelegen und gerne auch nach Absprache im Homeoffice,</li>
<li>Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.</li>
</ul>
<p>Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung <strong>bis zum 31.07.2023</strong> in digitaler Form.</p>


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