Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist der Interessenverband der Customer-Service- sowie Call- und Contact Center-Wirtschaft in Deutschland. Unser…
Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist der Interessenverband der Customer-Service- sowie Call- und Contact Center-Wirtschaft in Deutschland. Unser Verband repräsentiert mit seinen rund 300 Mitgliedsfirmen fast 50% der deutschen Call- und Contact Center-Arbeitsplätze und bündelt die Interessen der sich stetig entwickelnden Call- und Contact Center-Branche. Wir vertreten die Branche gegenüber Medien, Multiplikatoren, Politik und Gesetzgebung. Wir sind ein Spiegelbild der Branche in Deutschland und gleichzeitig unabhängiger Berater und Lösungsanbieter.