Blu Selection

Staffing and Recruiting

11-50

Portugal

Werde Kundenbetreuer/in in einem internationalen Technologieunternehmen. Werde Teil eines dynamischen Teams und begebe dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten.

## Tasks

*   Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens
*   Verwalte und beantworte Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
*   Unterstütze Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.
*   Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch.
*   Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.

## Requirements

*   Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch
*   Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)
*   Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
*   Du bist stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien
*   Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit
*   Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen
*   Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland

## Benefits

*   Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit
*   Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00
*   Gehaltsbedingungen: 1.450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3.000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat
*   Krankenversicherung nach 6 Monaten
*   Bezahlte Berufsausbildung
*   Mitarbeiterrabatte
*   Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen
*   Ausgezeichnete Arbeitskultur 
*   ​Für internationale Bewerber:Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten
*   Bis zu 400 € für Unterkunft/Monat für die ersten 4 Monate
*   Unterstützung bei der Unterbringung, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist und die Hilfe bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft umfassen kann

Employee

<p>Werde Kundenbetreuer/in in einem internationalen Technologieunternehmen. Werde Teil eines dynamischen Teams und begebe dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten.</p>
<h2 id="tasks">Tasks</h2>
<ul>
<li>Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens</li>
<li>Verwalte und beantworte Kundenanfragen per Telefon und E-Mail</li>
<li>Unterstütze Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.</li>
<li>Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch.</li>
<li>Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.</li>
</ul>
<h2 id="requirements">Requirements</h2>
<ul>
<li>Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch</li>
<li>Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)</li>
<li>Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen</li>
<li>Du bist stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien</li>
<li>Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit</li>
<li>Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen</li>
<li>Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit</li>
<li>Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00</li>
<li>Gehaltsbedingungen: 1.450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate + 3.000 € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat</li>
<li>Krankenversicherung nach 6 Monaten</li>
<li>Bezahlte Berufsausbildung</li>
<li>Mitarbeiterrabatte</li>
<li>Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen</li>
<li>Ausgezeichnete Arbeitskultur </li>
<li>​Für internationale Bewerber:Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten</li>
<li>Bis zu 400 € für Unterkunft/Monat für die ersten 4 Monate</li>
<li>Unterstützung bei der Unterbringung, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist und die Hilfe bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft umfassen kann</li>
</ul>


Kundenbetreuer/in für Technologieunternehmen (Deutschsprachig) 

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