Assistant(e) chef de projet digital (Alternance)

Au sein du département Digital-IT, vous êtes capable d’assister les différents pôles et métiers qui abordent des thématiques qui vont du marketing digital à l’IT : stratégies d’acquisition, performance des parcours, spécification de projets, participation à des contrôles de conformité et test/recettes. Sans être encore un(e) expert(e), vous êtes déjà polyvalent(e), force de propositions, créatif/créative, curieux/curieuse, motivé(e) et rigoureux/rigoureuse. Pour mener à bien vos missions, vous aimez travailler en équipe et êtes en contact régulier avec les autres membres de l’équipe digital-IT (chefs de projets et développeurs web back/full-stack) et avec certains membres d’autres équipes, notamment de l’équipe communication. Aborder de nouveaux sujets, contacter de nouvelles personnes que vous ne connaissez pas encore et sortir de votre zone de confort ne vous fait pas peur, au contraire.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Suivre quotidiennement la performance de nos parcours
• Réaliser des rapports hebdomadaires et mensuels sur nos indicateurs clés de performance business et de qualité de service IT
• Participer à la mise en place et à l’optimisation de nouveaux canaux d’acquisition digitale
• Proposer et prioriser les évolutions de parcours et les nouveautés à mettre œuvre afin d’améliorer constamment et efficacement la performance digitale globale
• Spécifier les évolutions de parcours validées et faire le lien avec les autres membres de l’équipe à solliciter (designer, rédacteur, etc.)
• Être l’interlocuteur des développeurs en cas de questions relatives à l’expérience digitale
• Participer à la mise en place d’outils ou de solutions externes
• Réaliser des supports synthétisant les nouveautés mises en ligne
• Organiser et/ou participer aux recettes (tests) avant mise en ligne et en rédiger les rapports et comptes rendus
• Effectuer une veille proactive digitale des concurrents directs et indirects (assureurs traditionnels, banques et neo-courtiers)

Vous maîtrisez impérativement :

• La rédaction de cahiers des charges
• La rédaction de users stories
• Les principes clés du suivi de la performance
• Les impératifs en matière de protection des données personnelles
• Les grands concepts d’organisation agile d’une équipe

Idéalement, vous maîtrisez ou avez au moins des connaissances concernant :

• Une solution de suivi analytics de référence (GA, AT, Piano, etc.)
• Une solution de suivi de projet (Jira, Confluence, Trello, Assana, etc.)
• Les principaux langages de codage web (HTML, CSS)

L’anglais n’est pas une langue quotidienne de travail, mais vous devez être suffisamment à l’aise pour échanger ponctuellement en direct avec des interlocuteurs anglophones.

De bonnes raisons pour nous rejoindre :

• Télétravail 3 jours par semaine
• Participer à des projets de la phase amont (définition des besoins et des orientations) jusqu’aux livrables
• Travailler au sein d'une équipe dynamique
• Découvrir et intégrer des mondes affinitaires dynamiques et attractifs

Processus de recrutement :

• Pré-entretien RH
• Test technique (sur place : rédaction d’un mini cahier des charges et calculs de KPI basiques)
• Entretien avec le manager (sur place, le même jour que le test)