Técnico de automoción-Soporte técnico a red de talleres

En arttalo TECH diseñamos soluciones globales para nuestros clientes.

Nos especializamos en sectores clave para la transformación digital, en los que la documentación técnica, el soporte al producto y el diseño de interfaces y soluciones personalizadas requieren de los estándares más altos de profesionalidad.

¿Te apasiona el mundo del motor y el soporte técnico? Buscamos un/a Técnico/a de Automoción para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia técnica especializada a nuestra red de talleres autorizados. Esta posición es clave para asegurar un servicio excelente, el cumplimiento de los estándares técnicos y la resolución eficaz de incidencias en vehículos.

Responsabilidades principales:

• Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a los talleres de la red, (incluidos vehículos electricos y motocicletas)
• Analizar, diagnosticar y proponer soluciones a problemas técnicos complejos.
• Recopilar y reportar información técnica relevante a los equipos de ingeniería y calidad.
• Elaborar documentación técnica, procedimientos de reparación y boletines informativos.
• Realizar formaciones técnicas a los profesionales de los talleres.
• Colaborar con otros departamentos (Calidad, Ingeniería, Atención al Cliente) para resolver incidencias.
• Utilizar herramientas de diagnóstico electrónico y software específico del fabricante.

Requisitos:

• Formación técnica en Automoción, Ingeniería Mecánica, Electromecánica o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o en taller oficial.
• Conocimientos sólidos de mecánica, electrónica del automóvil y diagnosis.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1), especialmente técnico (oral y escrito).
• Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y habilidades para crear informes y presentaciones.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con orientación al cliente.
• Carné de conducir B.

Se valorará:

• Conocimientos de otros idiomas.
• Experiencia con vehículos híbridos y eléctricos.
• Experiencia similar.

Jornada Flexible

Teletrabajo

Háblanos de ti y por qué estás interesado, queremos conocerte.

Gracias

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