Stagiair(e) Customer Service / Office Management

Ben jij op zoek naar een leerzame en uitdagende stage in een dynamische werkomgeving? Volg jij de mbo-opleiding in de richting van Office- en supportmedewerker, en wil je jouw vaardigheden verder ontwikkelen? Dan is 95percent op zoek naar jou!

95percent is een bedrijf waar we sinds 2021 refurbished schoenen en accessoires verkopen. Bedrijven als Omoda, Nelson, Nubikk en Shabbies hebben veel schoenen die retour komen met kleine klachten. Met onze schoenmakers repareren wij de schoenen en geven we ze een tweede leven. Schoenen die wij niet meer kunnen redden, worden via Fast Feet Grinded vermalen tot grondstoffen. Zo gaan we voor een circulaire reis van de schoenen. We werken met 3, 4 of 5 sterren om zo aan te geven wat de staat van de schoenen is en de foto’s op onze website zijn ook de daadwerkelijke items.

Tijdens jouw stage ga je een veelzijdige rol vervullen waarin je de klantenservice en het officemanagement ondersteunt. Dit doe jij samen met onze directe collega’s Saskia en Joyce.

Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

• Het beantwoorden van vragen van klanten via e-mail of telefoon.
• Het ondersteunen bij administratieve taken zoals het verwerken van klantgegevens en orders.
• Het ondersteunen van interne en externe communicatie.
• Het organiseren en optimaliseren van kantoorprocessen.
• Het bieden van algemene ondersteuning aan het team, zodat alles soepel verloopt.

• Jij volgt een mbo-opleiding in de richting van Office- en Supportmedewerker.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je bent georganiseerd, nauwkeurig en kunt goed prioriteiten stellen.
• Je hebt een positieve instelling en bent een echte teamplayer.
• Basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) is een pré.

• Een fijne werkplek binnen een groeiend en duurzaam bedrijf.
• Begeleiding door ervaren professionals die je ondersteunen in je ontwikkeling.
• Veel ruimte om jouw talenten en ideeën te laten zien.
• Een stagevergoeding.

Ben jij klaar om het verschil te maken bij 95percent en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze klantenservice en officemanagement? Stuur dan jouw cv en een korte motivatiebrief!