Business Operations Analyst – AI-First (m/w/d)

Die Rolle

Du lieferst dem CEO die Zahlen und Analysen für Entscheidungen und hältst abteilungsübergreifende Prozesse mit klarer Verantwortlichkeit am Laufen.

Deine Aufgaben

• Management-Reporting (KPI-Funnel, Snapshots) betreuen und automatisieren
• Verantwortung für bestehende n8n-Automatisierungen, perspektivisch für das BI-Tool
• Ad-hoc-Analysen mit klarer Empfehlung (Umsatz, Registrierungen, Conversion, Churn, Payments)
• Konsistente KPI-Definitionen über alle Reports hinweg
• Koordination abteilungsübergreifender Prozesse (Dunning, Rechnungsfreigabe, Coupons, Sales-/Support-Anfragen)
• Steuerung von Dienstleisterbeziehungen auf Account-Ebene

Dein Profil

• Mind. 2 Jahre Erfahrung in Business Operations, Business-Analyse oder BI, idealerweise Abo-/Digital-Media
• Sehr gutes SQL, Erfahrung mit einem BI-/Dashboard-Tool, sicherer Umgang mit Tabellenkalkulation
• Erfahrung im Aufbau von Automatisierungen (n8n, Zapier o. ä.) — praktische Erfahrung mit KI-Agenten und agentischen Workflows ausdrücklich erwünscht
• Fähigkeit, den CEO klar und mit einer Empfehlung zu briefen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Python, Finanzgrundlagen oder Erfahrung mit Ad-Tech/Programmatic bzw. Payment-Provider-Daten (Stripe, Chargebee) von Vorteil

Was wir bieten

• Weg in eine spätere Managementrolle
• Überdurchschnittliche Vergütung für außergewöhnlich qualifizierte AI-First-Profile
• KI-affines Arbeitsumfeld mit Offenheit für neue Tools und Automatisierung