Assistant(e) Administration des Ventes (100%) Trilingue coréen / allemand / français

La K. Lee Trading GmbH, entreprise familiale basée à Zurich, est spécialisée dans l’importation et la distribution de produits alimentaires coréens et japonais ainsi que de produits cosmétiques.

Outre nos boutiques réputées YumiHana et YumiHana Beauty, nous développons activement notre activité B2B et renforçons nos relations commerciales avec des restaurants, des détaillants et d’autres partenaires de distribution.

Afin de renforcer notre équipe de vente, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personnalité engagée et polyvalente pour le poste de Assistant(e) Administration des Ventes (100%).

• Prise en charge et conseil compétent de notre clientèle par téléphone et par e-mail (B2B)
• Gestion autonome de l’ensemble du processus de commande – de l’établissement des offres au traitement des commandes jusqu’à la facturation
• Coordination et garantie du respect des délais de livraison et d’expédition (B2B)
• Soutien à la Direction Sales & Marketing ainsi qu’au Sales Manager
• Tâches administratives telles que l’établissement d’offres, le contrôle des paiements, la gestion des données de base clients, etc.
• Suivi des indicateurs de performance et établissement de rapports
• Collaboration étroite avec les autres départements afin d’assurer des processus fluides et efficaces

Expérience commerciale, idéalement dans une fonction orientée clientèle (correspondance téléphonique et par e-mail)

Compétences linguistiques : coréen (courant ou langue maternelle indispensable), allemand et français (courant/avancé) ; anglais (connaissances de base)

Première expérience professionnelle dans le service interne des ventes ou l’administration des ventes souhaitée, idéalement dans le domaine des FMCG et/ou du e-commerce

Intérêt marqué et bonnes connaissances de la cuisine coréenne et japonaise ainsi que des produits alimentaires correspondants constituent un atout majeur

Excellentes compétences en communication et en organisation, avec un sens aigu de la qualité

Goût pour le contact clientèle, combiné à une méthode de travail autonome, structurée et fiable

Esprit analytique avec de solides compétences en résolution de problèmes

Personnalité orientée équipe, bien organisée et fortement axée sur le service

Maîtrise des outils MS Office ; une expérience avec un système ERP constitue un avantage

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet, comprenant une lettre de motivation, l’indication de vos prétentions salariales ainsi que votre curriculum vitae.

Veuillez noter que les candidatures ne comportant pas ces documents ne pourront pas être prises en considération. Les certificats de travail et diplômes constituent un atout et peuvent être joints en complément.

Les dossiers incomplets ainsi que les candidatures transmises par des agences de recrutement ne pourront malheureusement pas être pris en compte.