Yonex GmbH, Sales-Innendienst Mitarbeiter und Export-Sales-Innendienst (w/m/d)

Die japanische Sportartikelmarke Yonex ist im Weltmarkt durch herausragende Spitzenprodukte im Badminton-, Tennis- und Golf-Sport bekannt. Wir suchen ab sofort zur langfristigen Verstärkung unseres Sales-Innendienst Teams eine zuverlässige, kommunikative, erfahrene, im Team arbeitende sympathische, stressstabile und selbstsichere Persönlichkeit.

Der Sales-Innendienst und der Export-Sales Innendienst bei der Yonex GmbH Deutschland sind die zentralen Schnittstelle zwischen internen und externen Kunden (Außendienst, Logistik/Lager, Einkauf, Export, Sportfachhandel…). Diese Positionen sind essenziell für die schnelle, zuverlässige und strukturierte Abwicklung von Aufträgen im Badminton- und Tennis-Bereich.

Typische Rollen + Aufgaben im Yonex GmbH Sales-Innendienst und Export-Sales-Innendienst:

• Auftragsabwicklung & Bestellmanagement: Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System, Überwachung von Lieferterminen.
• Kundenbetreuung: Kompetente, freundliche, strukturierte und zuverlässige Beratung zu Rückfragen von Bestellungen, Teil-Lieferungen und Produkten, sowie Produkt-Verfügbarkeiten… hauptsächlich via Telefon und Mail, Reklamationsbearbeitung…
• Saisonales Geschäft: Planung und Abwicklung von Vororder-Aufträgen (Pre-Orders) für Frühjahr/Sommer, Herbst/Winter und Turnieren…

Anforderungsprofil:

• Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung als must have (z.B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann, oder ein Studium im Bereich Sportmanagement/Betriebswirtschaft.
• Fachwissen: Affinität und Erfahrung mit Produkten (Bekleidung, Schuhe, etc.) von Vorteil.
• Sportaffinität: Begeisterung und Erfahrungen in/für Sportarten und Sportartikel/-mode von Vorteil!
• Job-Skills: Sehr gute langjährige Erfahrungen als must have mit ERP Systemen (z.B. ImPuls XL - webbasierte ERPII-System als ERP/Warenwirtschaftssystem).
• Sehr sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel), zudem erfahren, freundlich, verbindlich, geduldig - bzw. kommunikationsstark am Telefon.
• Sprachen: Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift + gerne weitere Sprache/en, um im nationalen/internationalen Umfeld von Yonex gut und zukunftsfähig zurechtzukommen.
• Soft Skills: Kommunikationsstark in der internen/externen Kommunikation (z.B. am Telefon) und auf Veranstaltungen, hohe Teamfähigkeiten, Organisationstalent.

Was uns zudem sehr wichtig ist:

Deine Persönlichkeit: Leistungsorientierte, proaktive und selbstsichere Persönlichkeit, die den Umgang mit Menschen und den täglichen Herausforderungen im Sales Umfeld mag. Sowie den positiven und verbindlichen Dialog mit dem Außendienst und unseren Kunden im In-/Ausland will und schätzt.

Zudem kannst Du gut mit Termindruck in einem wachsenden Unternehmen umgehen. Du arbeitest strukturiert, loyal , freundlich + behälst in stressigen Situationen die Ruhe und stets den Überblick.

Du willst und kannst eigenständig arbeiten, sowie auch im und für das Team auf Basis der täglichen Kommunikation (Abstimmungen) mit den Sales-Innendienst-Teamkollegen/-innen bzw. den Export-Kunden/-innen.

Arbeitsort:

• Arbeitsstätte: YONEX GmbH, Hanns-Martin-Schleyer-Str. 11, 47877 Willich

Beschäftigungsart:

• Vollzeit, 38,5 h

Wir bieten Ihnen/Dir eine kollegiale, freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre und eine leistungsgerechte Bezahlung.

Zudem einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und aufstrebenden/wachsenden Unternehmen.

Wir freuen uns auf ihre/deine Bewerbung inkl. Anschreiben, vollständiger Lebenslauf + Zeugnisse, Gehaltsvorstellung im Jahr und Verfügbarkeit ab....an: People Lead Alexander Reyss per Mail, Yonex GmbH, Hanns-Martin-Schleyer-Straße 11, 47877 Willich