Die W+R Gruppe entwickelt und produziert Arbeits-, Einsatz- und Sporthandschuhe mit herausragenden technischen Eigenschaften. Mit unserer Marke KinetiXx setzen wir neue Maßstäbe. Kunden in Deutschland, Europa und der Welt verlassen sich auf unsere Handschuhtechnologie.
Durch unser dynamisches Wachstum suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst in Teilzeit für den Bereich Glove Care/Arbeits- und Schutzhandschuhe (PSA).
Aufgaben
- Betreuung von Bestands- und Neukunden (telefonisch, per E-Mail, digital)
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bemusterungen und Testwäschen veranlassen und verfolgen
- Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung im ERP-System (SAGE)
- Koordination von Lieferterminen und Versandabsprachen, Erstellung von Versandpapiere im In- und Ausland
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten in ERP und CRM
- Reklamationsabwicklung, Rechnungserstellung und Versand
- Nutzung des CRM-Systems (Dynamics) zur Dokumentation von Kundenkontakten
- Erstellen von Verkaufsstatistiken, Auswertungen und Reports aus ERP und CRM
- Aktive Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen (z. B. durch Bereitstellung relevanter Daten / Unterlagen, Angebote, Muster)
Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen und ERP-Software, idealerweise SAGE100
- selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- fließende Deutschkentnisse in Wort und Schrift
- Hands-on-Mentalität
- soziale Kompetenz
Benefits
- Digitales Arbeitsumfeld in einem kontinuierlich wachsenden Familienunternehmen
- Interessante Projekte und ein vielseitiges Aufgabengebiet
- Weiterbildungsmöglichkeiten, fachliche und persönliche Fortbildung
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien
- Eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Bezahlung
- Homeoffice Möglichkeit nach Absprache
- Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst gibt es kostenlos in der Kantine
- Business Bike
- Vorteilsprogramme für Mitarbeitende
Wenn Sie Spaß an technischen Materialien haben, Ihre Erfahrung in einem innovativen Unternehmen einbringen und ausbauen möchten und gerne in einem erfolgreichen Team arbeiten, bewerben Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Sie!