Kundenkontaktmanager/-in (m/w/d)

Über uns
Weidinger Versichert – das bedeutet seit über 30 Jahren: fachliche Kompetenz, ehrliche Beratung und ein persönlicher Umgang auf Augenhöhe. Aus einem Familienbetrieb gewachsen, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden unabhängige Versicherungsleistungen – mit Herz, Verstand und moderner Technologie.

Unsere Philosophie?
Menschlichkeit steht bei uns immer vor Profit. Wir setzen auf Vertrauen, Kompetenz und echte Gespräche – digital und persönlich. Denn wir glauben: Gute Beratung beginnt mit Zuhören.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch, per E-Mail oder persönlich
• Du koordinierst Kundenanfragen, vereinbarst Termine und unterstützt bei der Umsetzung von Marketingaktionen
• Du pflegst Kundendaten und Dokumente in unserem digitalen System
• Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Versicherung, Bank oder als Makler/-in
• Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und mit CRM-Systemen
• Du bist technikaffin und fühlst dich in einem digitalen Arbeitsumfeld wohl
• Du bist kommunikativ, organisiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Du hast Lust auf Neues und bringst dich gerne ins Team ein

Dein Gehalt & Arbeitszeit:

• Einstiegsstundenlohn ab 17,50 €, abhängig von Qualifikation & Erfahrung – eine höhere Vergütung ist möglich.
• 12,5 Monatsgehälter – bei Erreichen der Unternehmensziele erhältst du zusätzlich ein halbes Gehalt
• 38-Stunden-Woche in Vollzeit
• Teilzeit möglich, ab 25 Wochenstunden
• 30 Tage Urlaub, bei Vollzeitbeschäftigung

Unsere Benefits für dich

• Monatlich 50 € Tankgutschein
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung (in Vorbereitung)
• Firmenausflüge & Teamevents
• Kaffee- & Wasser-Flatrate
• Weiterbildungen? Werden von uns gefördert!
• Mobiles Arbeiten anteilig möglich – auch in Teilzeit

Was uns auszeichnet

• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Paten
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
• Ein digitales Büro – papierlos und IT-gestützt
• Ein junges, dynamisches Team, das zusammenhält

Wen wir suchen

Du bist offen, digital unterwegs und hast Lust, dich weiterzuentwickeln?
Dann passt du perfekt zu uns!

Wir suchen Menschen, die gerne mitdenken, Verantwortung übernehmen und ein modernes Umfeld schätzen – mit Begeisterung für Versicherungsthemen.

Wo wird mein Arbeitsplatz sein?

Dein Arbeitsplatz ist an einem unserer Standorte:

- Deining im Landkreis Neumarkt oder
- Kemnath bei Bayreuth.

Klingt gut?

Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!