Business Development & Account Manager (m/w/d) - Digital Analytics & Customer Experience

Gestalten Sie Wachstum & Kundenerfolg im digitalen Umfeld mit uns!

Wir sind ein spezialisiertes Unternehmen für Digital Analytics & Customer Experience. Sie haben Freude daran, erklärungsbedürftige digitale Lösungen aktiv zu verkaufen und Kunden langfristig zu betreuen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben

• Neukundenakquise & Beratung für digitale Produkte & Services wie:

  • Google Analytics (Web Analytics)

  • Google Tag Manager (Tag Management System)
  • Looker Studio (Datenvisualisierung & Reporting)
  • Medallia (Voice of Customer, Customer Feedback)
  • Usercentrics (Consent Management Platform, DSGVO-Compliance)

• Vertrieb von Dienstleistungen rund um Customer Experience, Content-Optimierung für AI, Strategie-Entwicklung, Tracking-Konzepte & Realisierung sowie laufende Betreuung.
• Aufbau und Pflege einer eigenen Sales-Pipeline im CRM (HubSpot).
• Vorbereitung & Durchführung von Kundenpräsentationen, Demos und Pitches.
• Abschlussorientierte Steuerung des gesamten Sales-Prozesses – von der Lead-Generierung bis zur Vertragsunterzeichnung.
• Bestandskundenbetreuung: Cross-Selling, Upselling und langfristige Kundenbindung.
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und dem Projektteam, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen.

Das bringen Sie mit

• ✅ Nachweisbare operative Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld – idealerweise im Digital-/IT- oder SaaS-Bereich.
• ✅ Digitale Affinität und Bereitschaft, sich tief in Themen wie Web Analytics, Consent Management und Customer Experience einzuarbeiten.
• ✅ Routine im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Salesforce).
• ✅ Kommunikationsstärke, Abschlussorientierung und überzeugendes Auftreten im direkten Kundenkontakt.
• ✅ Eigeninitiative & Umsetzungsstärke – Sie verantworten Ihre Pipeline und Ergebnisse selbstständig.

Das erwartet Sie bei uns

• Modernes Arbeitsumfeld – digitale Tools, agiles Arbeiten, innovative Lösungen.
• Perspektiven – individuelle Weiterentwicklung in einem stark wachsenden Markt.
• Attraktive Vergütung – Fixgehalt plus erfolgsabhängige Boni (typisch z. B. 60:40 Modell).
• Teamkultur – enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung & Digital-Experten.
• Zusätzliche Benefits – Firmenfahrzeug und -handy (jeweils mit Privatnutzung), betriebliche Altersversorgung, VWL, Krankenzusatzversicherung sowie eine Sachbezugskarte (Debit Card).

Sie wollen aktiv verkaufen, komplexe digitale Lösungen in den Markt tragen und unsere Kunden von Web Analytics, Consent Management und Customer Experience begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!