WAHL-GROUP

Einzelhandel: Kraftfahrzeuge

1001-5000

Leiter Aftersales - Renault, Dacia, Ford & Škoda 

Deutschland

**Mit 8 Marken und 29 Standorten in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz sorgen wir, die Wahl-Group, für Mobilität. Seit mehr als 120 Jahren steht der Name Wahl für Kompetenz im Motorrad- und Automobilbereich und wir sind darüber hinaus der älteste BMW Händler der Welt.**

**Durch die Vielzahl der Standorte und mit über 1.000 Mitarbeitern gehören wir heute mit den Marken BMW, MINI, ALPINA, RENAULT, DACIA, ALPINE, ŠKODA und FORD zu den 20 größten Autohandelsgruppen in Deutschland.**

  
Wir suchen zur Unterstützung in unserem Renault, Dacia & Škoda Standort in Gießen einen  

SERVICEASSISTENT (M/W/D)

## Aufgaben

- Kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder persönlich im Autohaus
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser Priorität
- Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
- Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
- Durchführung des Telefondienstes für den Service
- Kassenführung sowie Faktura diverser Rechnungen
- Koordination von Fahrzeugtransporten

## Qualifikation

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Quereinsteiger wie Hotelkaufmann(m/w/d) o.ä. Branchen willkommen
- Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich und mit unserer Modellpalette
- Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
- Gute IT-Kenntnisse wünschenswert
- Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an Fahrzeugen und Identifikation mit der Marke
- Führerschein Klasse B

## Benefits

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team. Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Wir bieten berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vieles mehr. 

**Sie sehen sich in dieser Aufgabe?**

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Angestellte/r

<p><strong>Mit 8 Marken und 29 Standorten in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz sorgen wir, die Wahl-Group, für Mobilität. Seit mehr als 120 Jahren steht der Name Wahl für Kompetenz im Motorrad- und Automobilbereich und wir sind darüber hinaus der älteste BMW Händler der Welt.</strong></p>
<p><strong>Durch die Vielzahl der Standorte und mit über 1.000 Mitarbeitern gehören wir heute mit den Marken BMW, MINI, ALPINA, RENAULT, DACIA, ALPINE, ŠKODA und FORD zu den 20 größten Autohandelsgruppen in Deutschland.</strong></p>
<p>Wir suchen zur Unterstützung in unserem Renault, Dacia &amp; Škoda Standort in Gießen einen  </p>
<p>SERVICEASSISTENT (M/W/D)</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder persönlich im Autohaus</li>
<li>Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser Priorität</li>
<li>Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen</li>
<li>Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem</li>
<li>Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge</li>
<li>Durchführung des Telefondienstes für den Service</li>
<li>Kassenführung sowie Faktura diverser Rechnungen</li>
<li>Koordination von Fahrzeugtransporten</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung</li>
<li>Quereinsteiger wie Hotelkaufmann(m/w/d) o.ä. Branchen willkommen</li>
<li>Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich und mit unserer Modellpalette</li>
<li>Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden</li>
<li>Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein</li>
<li>Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung</li>
<li>Gute IT-Kenntnisse wünschenswert</li>
<li>Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit</li>
<li>Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten</li>
<li>Freude an Fahrzeugen und Identifikation mit der Marke</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p>Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team. Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Wir bieten berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vieles mehr. </p>
<p><strong>Sie sehen sich in dieser Aufgabe?</strong></p>
<p>Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.</p>


SERVICEASSISTENT (M/W/D) Renault, Dacia & Škoda

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