Remote Job 2024: Account Manager / Kundenservice / Kunden Onboarding und Tool Präsentationen / Sales

Herzlich Willkommen!
Bist Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung mit
ausgezeichneten Arbeitsbedingungen und einer freundschaftlichen
Arbeitsatmosphäre?

Dann solltest du jetzt unbedingt weiter lesen!

Wir suchen nämlich Unterstützung im Bereich Kundenservice, Sales sowie der
allgemeinen Kundenbetreuung.

Worum geht es hier genau?

Die Gründer von VentoryOne sind erfolgreiche Amazon-Seller und konnten vor 5
Jahren keine geeignete Software für Ihr Warenmanagement finden.
Aus der Not heraus programmierten sie ihre eigene Software, welche mit Amazon,
Ebay & co. verbunden ist und diverse Prozesse für Online-Händler automatisiert.

Mittlerweile ist VentoryOne ein schnell wachsendes & innovatives Tech-StartUp
geworden mit ca. 15 Mitarbeitern rund um den Globus verteilt.

Täglich melden sich neue Nutzer an, die auf Deine Unterstützung warten!

Damit wir unser enormes Wachstum beibehalten können, suchen wir DICH als
kompetente Verstärkung für unser Team! :)

Wenn Du Dich effektiv weiterentwickeln möchtest, Verantwortung übernehmen
kannst und Teil eines starken Teams aus A-Playern werden möchtest, bist Du bei
uns genau richtig! :)

Wir haben Bedarf an verschiedenen Stellen:

Kundenservice (Fragen beantworten)
In dieser Abteilung bist Du der erste Ansprechpartner, wenn unsere Kunden
Fragen oder Verbesserungsideen haben. Hin und wieder kommt es auch mal zu
einem Videochat mit unseren Kunden, indem offene Fragen geklärt werden. Du
kümmerst Dich hier also um Kundenanfragen oder leitest diese ggf. weiter an einen
Teamkollegen. Dabei bekommst Du zum Teil Einblick in Prozesse von sehr
renommierten Marken, dessen Produkte Du vielleicht schon bei Dir zuhause hast.

Pflege von Artikel, Tutorials und Blog-Artikeln
In diesem Bereich geht es um die Pflege und Aktualisierung von verschiedenen
Erklärvideos auf YouTube, Artikel und das Schreiben neuer Blog-Artikel über Themen wie z.B. das Warenmanagement für den Onlinehandel.

Onboardings (Neuen Kunden das Tool zeigen)
Sobald sich Kunden bei VentoryOne angemeldet haben, wird häufig ein 1:1
Gespräch vereinbart. In diesem Fall gibt es ein Video-Call, indem Fragen geklärt
werden und Du den neuen Nutzer bei der Einrichtung unterstützt. Tool-Präsentation,
bevor sich Kunden anmelden, gehören auch dazu.

Events (Neue Kunde auf Events akquirieren)
Wir besuchen häufiger Events und Messen, um unsere Software so gut wie möglich
zu vermarkten. Gerne kannst Du uns begleiten und neue Kunden mit uns
akquirieren. Nach dem Event trinken wir gerne auch schon mal ein Bierchen ;)

• MOTIVATION! :)
• Deutsch (Fließend)
• Englisch (Fließend)
• "Normale" PC Kenntnisse
• Offenes & freundliches Auftreten
• Bereitschaft sich weiter zu entwickeln

Mehr braucht es nicht. Es sind keine Vorkenntnisse notwendig. Alles was Du
benötigst, werden wir Dir Schritt für Schritt beibringen! Hierbei wirst Du eng mit
unserem Team zusammenarbeiten.

• Persönliche Weiterentwicklung
• Kostenloses Abo im Coworking Space
• Ortsunabhängig (arbeite WO du möchtest)
• Massive Aufstiegsmöglichkeiten (Wenn erwünscht)
• Gestaltungsfreiheit (Lasse deine eigenen Ideen einfließen)
• Lockere, humorvolle & freundschaftliche Arbeitsatmosphäre

Wenn du gerne Teil eines erfolgreichen & schnell wachsenden Startups werden möchtest und Motivation mitbringst, bist du hier genau richtig!

Werde jetzt Teil von VentoryOne und lass uns gemeinsam das Warenmanagement im eCommerce revolutionieren!

BEWERBE DICH JETZT!

Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen!

P.S.: Unser Team arbeitet Remote hauptsächlich in der Nähe von Wuppertal & München in einem Coworking Space. Sollte es von der Entfernung passen, kannst du gerne flexibel im Coworking Space mit uns zusammenarbeiten.