Werkstudent Customer Success (München / Karlsruhe)

Wir suchen einen engagierten und datengetriebenen Werkstudenten, der unser Customer Success Team beim Aufsetzen von ValueWorks beim Kunden unterstützen kann. Besonders geeignet sind Wirtschaftsingenieure, Wirtschaftsinformatiker, oder Betriebswirte mit ausgeprägter quantitativer Begabung, die Lust haben sich mit komplexen Datenthemen beim Kunden und perspektivisch mit dem Aufsetzen von Agenten auf der ValueWorks Plattform beschäftigen möchten.

Als führendes Unternehmen im Bereich moderner Analytics- und KI-Plattformen richten wir uns an C-Level-Führungskräfte, Private-Equity-Investoren und deren Portfoliounternehmen. Unsere Mission ist es, die Bereitstellung moderner Dateninfrastrukturen für KMUs und Enterprises zu revolutionieren, um Analysen, Berichterstattung und Geschäftsprozesse zu optimieren. Bei uns erwartet Sie ein innovatives Umfeld, in dem Werte wie Herausforderung, Antrieb, Empowerment und Innovation im Mittelpunkt stehen.

Der Werkstudent soll die Customer Success Manager und die Gründer unterstützen beim Aufsetzen der KPIs in ValueWorks.

- Aufsetzen von KPIs, Dashboards

- Schreiben von Tickets für die "Front Deployed Engineers", welche Queries für die Kunden schreiben

- Dokumentation von Verarbeitungsstrukturen, von Rohdaten bis hin zu KPIs

- Anforderungen an das Produkt, die vom Customer Success aufgenommen werden

Quantiativer Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik, Betriebswirtschaftslehre mit quantiativem Hintergrund, etc.