Valuedesk GmbH

Technologie, Information und Internet

11-50

Deutschland

_Willst du Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst du dafür, Unternehmen dabei zu helfen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager (w/m/d) und bringe deine Karriere auf das nächste Level! Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Kunden auf Top-Level und einer innovativen SaaS-Lösung erwartet dich eine dynamische Herausforderung._

## Aufgaben

**#Learn and improve - Deine neuen Aufgaben:**

*   Du begleitest den Kunden als zentrale Ansprechperson, berätst und entwickelst die Unternehmen inhaltlich weiter - Dass ein Kunde seine Ziele erreicht, ist auch dir ein zentrales Anliegen
*   Du unterstützt die Entscheidungsträger bei unseren neuen Kunden (Programmleitung, Abteilungsleitung, Geschäftsführung) bei der inhaltlichen Definition für das Set Up der Valuedesk Plattform und sorgst dafür, dass unsere Lösung direkt ab dem Start maximalen Impact liefert
*   Du erkennst Chancen und potenzielle Herausforderungen im Bereich Performance frühzeitig und initiierst zielführende Maßnahmen – u.a. in regelmäßigen Performance- und Projektsteuerung-Meetings, um Probleme bei der Zielerreichung zu verhindern
*   Du führst gezielte Trainings durch und begleitest unsere Kunden bei der Implementierung, um ihnen zu helfen das volle Potenzial unserer Lösung auszuschöpfen
*   Du erstellst zielgruppenorientierte und themenbezogene Dashboards und Auswertungen für das Performance Management des Unternehmens
*   Du präsentierst neue Produktfunktionen, planst deren Einführung gemeinsam mit dem Kunden und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung – stets mit dem Ziel, den Nutzen unserer Lösung für den Kunden zu steigern
*   Als erste Ansprechperson erkennst du Möglichkeiten für Upselling und neue Lizenzierungen, um den Geschäftswert für unsere Kunden stetig zu steigern und neue Geschäftsbeziehungen auszubauen
*   Wir bei Valuedesk unterstützen dich intern dabei, diese aufgeführten Punkte zu erlernen und deine Vorerfahrungen mit unseren zu vereinen, um deine starke Kompetenz noch stärker zu machen

## Qualifikation

**#Take ownership - Das bringst du mit:**

*   Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in, Controller oder in einer ähnlichen Rolle im B2B-SaaS-Bereich, idealerweise im Umgang mit Kunden aus Industrieunternehmen
*   Du bringst ein tiefes Verständnis für Consulting, Prozessentwicklung und/oder Projektmanagement mit, insbesondere in der Optimierung von Kosten- und Prozessstrukturen
*   Du denkst strategisch und analysierst Kundenbedürfnisse, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
*   Du kommunizierst souverän auf Management-Ebene und verstehst es, Kunden zu überzeugen und zu begeistern
*   Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. HubSpot) und weiteren modernen Tools für das Account Management
*   Du bist bereit gelegentlich zu reisen
*   Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

## Benefits

**#More than fun - Unsere Benefits:**

*   Hybrides Arbeitsmodell mit Schwerpunkt im Büro
*   Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
*   Freie Wahl des Arbeitsgerätes (macOS oder Windows)
*   Mentoring und Unterstützung von kompetenten und erfahrenen Kolleg:innen
*   Großzügiges Weiterbildungsprogramm
*   Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
*   Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation
*   Betriebliche Altersvorsorge
*   Verkehrsgünstiges Office inmitten der Bielefelder Altstadt
*   DB-Jobticket
*   Business Bike Leasing
*   Workation Angebot
*   Kostenlose Getränke

Angestellte/r

Berufserfahren

<p><em>Willst du Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst du dafür, Unternehmen dabei zu helfen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Teams als Customer Success Manager (w/m/d) und bringe deine Karriere auf das nächste Level! Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Kunden auf Top-Level und einer innovativen SaaS-Lösung erwartet dich eine dynamische Herausforderung.</em></p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p><strong>#Learn and improve - Deine neuen Aufgaben:</strong></p>
<ul>
<li>Du begleitest den Kunden als zentrale Ansprechperson, berätst und entwickelst die Unternehmen inhaltlich weiter - Dass ein Kunde seine Ziele erreicht, ist auch dir ein zentrales Anliegen</li>
<li>Du unterstützt die Entscheidungsträger bei unseren neuen Kunden (Programmleitung, Abteilungsleitung, Geschäftsführung) bei der inhaltlichen Definition für das Set Up der Valuedesk Plattform und sorgst dafür, dass unsere Lösung direkt ab dem Start maximalen Impact liefert</li>
<li>Du erkennst Chancen und potenzielle Herausforderungen im Bereich Performance frühzeitig und initiierst zielführende Maßnahmen – u.a. in regelmäßigen Performance- und Projektsteuerung-Meetings, um Probleme bei der Zielerreichung zu verhindern</li>
<li>Du führst gezielte Trainings durch und begleitest unsere Kunden bei der Implementierung, um ihnen zu helfen das volle Potenzial unserer Lösung auszuschöpfen</li>
<li>Du erstellst zielgruppenorientierte und themenbezogene Dashboards und Auswertungen für das Performance Management des Unternehmens</li>
<li>Du präsentierst neue Produktfunktionen, planst deren Einführung gemeinsam mit dem Kunden und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung – stets mit dem Ziel, den Nutzen unserer Lösung für den Kunden zu steigern</li>
<li>Als erste Ansprechperson erkennst du Möglichkeiten für Upselling und neue Lizenzierungen, um den Geschäftswert für unsere Kunden stetig zu steigern und neue Geschäftsbeziehungen auszubauen</li>
<li>Wir bei Valuedesk unterstützen dich intern dabei, diese aufgeführten Punkte zu erlernen und deine Vorerfahrungen mit unseren zu vereinen, um deine starke Kompetenz noch stärker zu machen</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p><strong>#Take ownership - Das bringst du mit:</strong></p>
<ul>
<li>Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in, Controller oder in einer ähnlichen Rolle im B2B-SaaS-Bereich, idealerweise im Umgang mit Kunden aus Industrieunternehmen</li>
<li>Du bringst ein tiefes Verständnis für Consulting, Prozessentwicklung und/oder Projektmanagement mit, insbesondere in der Optimierung von Kosten- und Prozessstrukturen</li>
<li>Du denkst strategisch und analysierst Kundenbedürfnisse, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln</li>
<li>Du kommunizierst souverän auf Management-Ebene und verstehst es, Kunden zu überzeugen und zu begeistern</li>
<li>Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. HubSpot) und weiteren modernen Tools für das Account Management</li>
<li>Du bist bereit gelegentlich zu reisen</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p><strong>#More than fun - Unsere Benefits:</strong></p>
<ul>
<li>Hybrides Arbeitsmodell mit Schwerpunkt im Büro</li>
<li>Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten</li>
<li>Freie Wahl des Arbeitsgerätes (macOS oder Windows)</li>
<li>Mentoring und Unterstützung von kompetenten und erfahrenen Kolleg:innen</li>
<li>Großzügiges Weiterbildungsprogramm</li>
<li>Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm</li>
<li>Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge</li>
<li>Verkehrsgünstiges Office inmitten der Bielefelder Altstadt</li>
<li>DB-Jobticket</li>
<li>Business Bike Leasing</li>
<li>Workation Angebot</li>
<li>Kostenlose Getränke</li>
</ul>


Customer Success Manager (W/M/D)

Sales Development Representative (W/M/D)

Senior Customer Success Manager (W/M/D)

Valuedesk GmbH logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.

Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unsere Manager es freischalten, können sich die Bewerber für diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stelle veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Recruiting Team

Unsere anderen offenen Positionen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

Alle offenen Stellen und Jobs von {companyName}. {companyName} wartet auf deine Bewerbung!

Jobs bei {companyName}: Entdecke alle unserer {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Entdecke unsere {jobsCount} offenen Stellen! Mach den nächsten Karriereschritt und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung! Entdecke alle {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team - Entdecke alle unsere aktuell {jobsCount} offenen Stellen und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team. Entdecke alle unsere derzeit {jobsCount} offenen Positionen und bewirb dich noch heute!

Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende für unser Unternehmen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Keine passenden Stellen bei {companyName} verfügbar? Du musst nicht warten: Bewerbe dich noch heute initiativ und eröffne neue Karrierechancen für morgen!