Teamlead IT-Operations & Applications (gn)

Dein Aufgabengebiet

• Verantwortung für die Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von fünf Mitarbeitenden im Bereich IT-Services & Applications unter Berücksichtigung der Unternehmenswerte.
• Übernahme der Gesamtverantwortung für einen stabilen und effizienten IT-Betrieb, inklusive HelpDesk und IT-Operations, zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der gesamten Organisation.
• Analyse und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Prozesse zur Steigerung der Effizienz in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Effektive Kommunikation und Abstimmung komplexer IT-Themen mit relevanten Stakeholdern wie Führungsebene, Fachbereichen und Teammitgliedern.
• Unterstützung des Teams bei technischen Herausforderungen, Gewährleistung eines erstklassigen Supports und souveräne Eskalation an externe Dienstleister bei Bedarf.
• Proaktive Identifikation und Implementierung neuer IT-Strategien und Technologien zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft in Abstimmung mit dem Head of IT.
• Sicherstellung der Betriebssicherheit und kontinuierlichen Verfügbarkeit von Kernapplikationen wie SAP, DMS und weiteren entscheidenden Softwarelösungen.

Dein Hintergrund

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, IT oder Wirtschaftsinformatik (oder eine vergleichbare Ausbildung)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich oder im IT-Projektmanagement
• Erste Führungserfahrung von Vorteil, jedoch nicht notwendig
• Umfassendes Fachwissen im IT-Support, der SAP-Administration, mit DMS und der Dienstleistersteuerung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Ein vielfältiges Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterbenefits, wie z.B. Fitness-Zuschüsse und vieles mehr
• Regelmäßige Teamevents und zahlreiche Firmenfeiern
• Fest verankerte und „gelebte“ Firmenkultur
• 40% Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub pro Jahr

Gender-Hinweis

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.