Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Angestellte/r

Vertrieb und Verkauf

45.000 € bis 55.000 € / Jahr

Für unseren Kunden, eine Firma aus dem B2B Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (w/m/d) für den Vertriebsinnendienst am Standort Burghausen.

Aufgaben

Betreuung und Pflege deines eigenen Kundenstamms mit Fokus auf die Sicherstellung der langfristigen Kundenzufriedenheit
Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail oder Telefon, z. B. Reklamationen, Bestandsänderungen oder Qualitätsrückmeldungen
Enge Zusammenarbeit mit der Produktions- und Werksleitung, sowie mit Qualitätsmanagement und Vertrieb
Durchführung von Kalkulationen, insbesondere in Excel
Erstellung von Auswertungen (bspw. Bestandsübersichten, Bestandsbewegungen) für Ihre Kunden sowie Beantwortung von Rückfragen
Erfassung von Verträgen und Bearbeitung von Kündigungen sowie Aktualisierungen der Kundenstammdaten im ERP-System
Bearbeitung und Erstellung von Gutschriften
Umsatzsteigerung durch Up-Selling und Kosteneinsparungsmaßnahmen

Qualifikation

Kunden- und dienstleistungsorientierte sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem B2B Umfeld
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen, insbesondere Outlook und Excel
Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Benefits

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten und wachsenden Unternehmen
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zulagen bei einer 37 Std. Woche
Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu den Kita-Kosten, Möglichkeit zur Weiterbildung oder Teilnahme an Sprachkursen, Mitarbeiterevents, vergünstigte Mitarbeiterkonditionen für namhafte Online-Shops, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
Mitarbeiterinitiative für mehr Gesundheit und Sicherheit

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für Rückfragen oder weitere Details stehen wir Ihnen auch gerne unter der 089 125 015 551 zur Verfügung.

Aktualisiert: vor 3 Minuten

Job ID 15459176

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