Quelques infos sur l’entreprise :
Nous optimisons des sites e-commerce depuis plus de 6 ans.
Les premières années, en tant qu’e-commerçants nous-mêmes, et aujourd’hui, en tant que partenaire de marques ambitieuses, avec une mission simple : augmenter leur taux de conversion et leur panier moyen, semaine après semaine.
Depuis un an, Hover a pris un virage stratégique et nous avons accompagné +50 clients, parmi les plus belles marques e-commerce françaises, comme BOKU, Hôtel Mahfouf, Fruggies, DetectiveBox, Paalm Cosmetics, Humble+ ou Greenwhey. Nous entrons désormais dans un période de forte croissance en gardant l’objectif de s’imposer toujours plus comme l’agence de référence pour ces marques exigeantes.
Aujourd’hui, nous poursuivons notre croissance en recrutant un CRO Strategist, en freelance.
Nous offrons une grande flexibilité géographique avec un poste 100% remote, en revanche une solide connaissance du marche français est nécessaire. On cherche quelqu’un qui a déjà de l’expérience et qui apportera de nouvelles connaissances et compétences à Hover.
Tasks
- Piloter la stratégie CRO des clients : définir les priorités, établir et ajuster les roadmaps d’optimisations, réaliser les audits de démarrage et émettre de nouvelles hypothèses de tests.
- Coordonner la mise en œuvre : préparer des briefs clairs et actionnables pour l’équipe, travail main dans la main avec designers et développeurs, vérifier la faisabilité technique et suivre le lancement des A/B tests.
- Analyser et rendre compte : suivre de près les KPIs (taux de conversion, panier moyen, revenu par visiteur, etc.), interpréter les résultats des tests et proposer des comptes-rendus structurés aux clients.
- Assurer la relation client : répondre aux sollicitations sur Slack si besoin, défendre les recommandations et garantir une communication fluide et réactive.
- Maintenir une veille active sur les meilleures pratiques CRO, UX et e-commerce pour nourrir en continu les stratégies mises en place.
Requirements
- Expérience confirmée en CRO (1–2 ans minimum), idéalement sur des marques Shopify, avec une excellente compréhension des mécaniques de conversion, d’acquisition et de rétention.
- Esprit analytique et maîtrise des principaux outils d’analyse et de tracking (GA4, Hotjar/Clarity, A/B testing tool, etc.).
- Organisation et pilotage : capacité à construire et suivre des roadmaps, à aligner besoins clients et capacités internes, et à ajuster si nécessaire.
- Communication et leadership : recommandations claires et structurées, défendues avec impact auprès des clients, bonnes compétences écrites et orales.
- Vision business et innovation : priorisation des actions à fort impact sur le chiffre d’affaires, force de proposition pour de nouvelles optimisations, et ouverture à l’intégration de l’IA dans les pratiques CRO.
👉 Et le plus important pour nous : avoir un esprit analytique, curieux et orienté résultats, avec la volonté constante de progresser.
Les compétences bonus intéressantes :
- Expérience en tant qu’e-commerçant
- Connaissance des mécaniques de persuasion, copywriting et psychologie consommateur
- Maîtrise des outils de visualisation de données (Looker Studio, Tableau, etc.)
- Expérience en gestion de projets en équipe
- Familiarité avec des outils d’IA appliqués au CRO et à l’AB testing
Benefits
1️⃣ Travailler avec les marques les plus iconiques du marché 🇫🇷
2️⃣ Rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse, où chaque rôle est clé.
3️⃣ Être accompagné et formé par l’un des meilleurs designer Shopify de France
4️⃣ Une perspective d’évolution intéressante (lead design, expert UX, etc.) si tu veux aller plus loin
5️⃣ 100% remote
Date de début : ASAP
Processus en 5 étapes :
- Postule ici
- Entretien RH avec Julie, notre chargé de recrutement (30min)
- Si tu es sélectionné(e), tu recevras un exercice pratique qui nous permettra de juger de tes compétences
- Entretien technique & fit avec Andrea - CEO (30min)
- Entretien fit avec Cam - Head of Design & Co-founder (30min)