IT-Supporter (m/w/d) im Service Desk Vollzeit oder Teilzeit

Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 29000 bis 30000 € im Jahr | Projekt-ID D202032298_17S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Starte deine IT-Karriere bei uns ! Egal ob als Vollzeit oder Teilzeit ( Gehaltsangabe für Vollzeit ) Bist du technisch versiert, hast Spaß am Umgang mit Menschen uns suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT ? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Unser Kunde zählt zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland und unterstüzt die Kommunikationstechnologie. Wir suchen motivierte Quereinsteiger (m/w/d) für unser modernes Service-Desk Team. Keine Angst vor komplexen IT-Begriffen-wir bringen dir alles bei, was du wissen musst !

Aufgaben

• Vielfältige Aufgaben: Von der Fehlerdiagnose bis zur Lösungsfindung
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter
• Intensive Einarbeitung: Wir bieten Dir ein umfassendes Onboarding-Programm, damit Du dich schnell zurechtfindest Moderne Hard-und Software stehen für dich bereit, damit du immer auf dem neuesten Stand bist
• Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Support- Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Analyse und Lösung von technischen Problemen und Störungen
• Dokumentation und Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard-und Software

Qualifikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachlichem Niveau
• Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
• Ein hohes Maß an kommunikativen, organisatorischen Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Arbeitseinsatz ist vor Ort in Hünfeld
• Home- Office Möglichkeiten nach Absprache

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 29000 € und 30000 €
• Wir bieten Dir eine langfristige Einsatzmöglichkeit
• Durch unser großes Getränke- und Snackangebot ist für Dein Wohl gesorgt
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung