IT Helpdesk Specialist (m/w)

Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 100 % | Münsterlingen | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger | Projekt-ID P202550643_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du bist technikaffin, hilfst gerne Menschen bei IT-Fragen und möchtest Deine Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen? Dann ist das Deine Chance auf einen spannenden Einstieg oder nächsten Karriereschritt in der Gesundheitsbranche! Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei täglichen IT-Fragen und sorgst für einen reibungslosen Anwendersupport
• Analyse und Bearbeitung technischer Störungen sowie deren Koordination mit den zuständigen Fachstellen
• Erfassung, Klassifizierung und Nachverfolgung von Anfragen über das Ticketsystem
• Durchführung von Installationen, Vergabe von Zugriffsrechten sowie Verwaltung von IT-Equipment und Software
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten, z. B. bei Systemeinführungen, Umzügen oder Rollouts
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Beiträge für die interne Wissensdatenbank

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium (Uni, FH, HF) oder abgeschlossene EFZ-Lehre im Bereich Informatik
• Erste Erfahrung im IT-Anwendersupport oder Service Desk wünschenswert
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der Regelarbeitszeit (Pikettdienst)
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Freude an neuen technischen Herausforderungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Möglichkeit, bis zu 20 % der Arbeitszeit im Homeoffice zu leisten
• Mindestens fünf Wochen Ferien für alle Mitarbeitenden
• Attraktive familienfreundliche Benefits: freiwillige Familienzulage, firmeneigene Kitas, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit voller Lohnfortzahlung
• Moderne Sozialleistungen: grosszügige Pensionskasse, Plus-Sparplan, gleitender Renteneintritt, Dienstaltersprämien
• Vielfältige Vergünstigungen: Mobile-Abos, Fitnesscenter, Verpflegung, Treibstoffrabatt

• Flexible Arbeitszeitmodelle in einem stabilen, zukunftssicheren Arbeitsumfeld

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung