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Business Analyst mit Projektverantwortung CRM & DMS (m/w)

Angestellte/r

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Für unsere gut etablierte, innovative und kundenorientierte Kundin aus der Finanzbranche suchen wir dich, als System- & Projektverantwortliche/r CRM & DMS. Du bringst grundsätzlich die Bankenerfahrung mit und zeigst ebenfalls grosses Interesse für die IT? Dann bist du hier genau richtig. Bewirb dich jetzt!

Aufgaben

Erfassen von Anforderungen und Weiterentwickeln interner Prozesse sowie neuer Funktionen
Pflegen, warten und optimieren von CRM- und DMS-Systemen (z. B. BSI CRM, Docucom)
Technischer Support und schulen der Anwender/innen im Arbeitsalltag
Mitarbeiten in Projekten und übernehmen von Teil-/Projektleitungen bei entsprechender Erfahrung
Fehleranalyse, Zusammenarbeiten mit Dienstleistern und Dokumentieren von Anpassungen

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung EFZ mit IT-spezifischer Weiterbildung (z. B. Wirtschaftsinformatik)
Erste Berufserfahrung als Business Analyst oder (Teil-)Projektleiter, idealerweise im Banken- oder Finanzumfeld
Kenntnisse mit CRM- und DMS-Systemen (von Vorteil BSI CRM und/oder Docucom)
Selbstständig und belastbar, Freude an der Zusammenarbeit im kleinen Team
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift