Account Manager (m/w/d)

Du willst Teil unseres nigelnagelneuen Offices in Wien werden?

Werde jetzt Ansprechpartner:in für unsere Businesskunden aus den verschiedensten Branchen. Du übernimmst die professionelle Betreuung von Erstkontakten, sowie unserer Bestandskund:innen. Mit deiner engagierten und lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass im Tagesgeschäft alles rund läuft. Und hast immer ein Auge auf das was im Office wichtig ist. Darüber hinaus setzt du langfristige Projekte gemeinsam mit unserer Mandant:innen erfolgreich um. Dabei bist du im engen Austausch mit unserem Account Management Team in Köln und unserer Sales Abteilung in Österreich.

Wir sind ein innovatives Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche. Wir verarbeiten die langjährigen Erfahrungen aus Event-, Freizeit- Sport- und Messebereich mit der besten Technologie zu einer intuitiven Online Ticketing Softwarelösung. Seit 2014 sorgen mittlerweile gut 80 Mitarbeiter:innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach einer Veranstaltung.

• Du übernimmst Verantwortung für unsere Geschäftskund:innen (Mandant:innen)
• Du kommunizierst mit Mandant:innen & Dienstleister:innen
• Du weist unsere Mandat:innen in unsere Ticketing-Software ein und berätst sie im Hinblick auf Set-up und Customizing von Ticket-Shops
• Du nutzt und pflegst unser CRM-Tool
• Du unterstützt bei der aktiven Weiterentwicklung & Optimierung interner Prozesse (abteilungsübergreifend)
• Du führst interne Abläufe aus und übernimmst Verantwortungen im neuen Wiener Office

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit (veranstaltungs-)wirtschaftlichem Hintergrund
• Du hast erste Erfahrungen in der Veranstaltungsbranche oder im Agenturbereich
• Deine Arbeitsweise ist durch Detailverliebtheit und Sorgfalt geprägt
• Im Umgang mit Mandant:innen sowie im Team zeichnet dich deine hohe Kommunikationsfähigkeit aus
• Du besitzt technische Affinität und magst es, dich in neue Programme einzuarbeiten
• Deine rasche, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus

• Die Arbeit in einem eingespielten Team mit flachen Hierarchien, indem du Deine Kreativität einbringen und früh Verantwortung übernehmen kannst
• Work-Life-Balance: Firmenfitness (Urban Sports-Mitgliedschaft), 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Betriebsferien
• Nachhaltig ins Office: Volle Kostenübernahme deines Öffi-Tickets
• zentrales Büro in Wien inkl. Getränke, Müsli und Obst
• Gute Absicherung: profitiere von betrieblich bezuschusster Berufsunfähigkeits- und Altersvorsorge
• Eine offene und wertschätzende Atmosphäre im Arbeitsalltag und darüber hinaus - genieße mit uns einzigartige Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und unterschiedlichste weitere Team-Aktivitäten

Weitere Einblicke zu Arbeit und Unternehmenskultur findest du in unserem kununu-Profil und bei instagram, schau gerne vorbei! 🙂

Neben den fachlichen Anforderungen suchen wir Menschen, die zu uns passen.
Du bringst weitere Themen oder Kenntnisse mit? Dann lass uns darüber sprechen!

Lust bekommen? Schick uns eine kurze E-Mail inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung sowie Startdatum z. Hd. von Yvonne.

Falls du zusätzliche Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne melden.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Team von ticket i/O