Einer der ältesten und grössten IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in der Schweiz sucht vielleicht genau dich! Werde ein Teil eines motivierten Teams bei einem proaktiven, modernen und nachhaltigen IT-Partner mit innovativen und zuverlässigen IT-Lösungen für KMU und Grosskunden, in der Cloud und mit hybriden Lösungen.
Aufgaben
- Mitarbeit im Security Operations Team
- Analyse von Security Alerts
- Incident Response
- Hardening Kundenumgebungen
- Durchführen von Security Awarness Trainings
- Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden
- 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien (Microsoft Windows / Microsoft 365 / VDI-Systeme (Horizon, Citrix) / Sophos Firewall)
- Überwachung des Monitoring-Systems und Mitarbeiter und Alert-Handling im Security Operations Center
- Durchführen von Wartungen
- Mitarbeiten in IT-Projekten
Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Support
- Analytische Fähigkeiten
- Fachwissen in unseren Technologien
- Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Hohes Mass an Selbstorganisation
- Empathische Fähigkeiten und respektvollen Umgang mit deinen Kollegen und Kunden
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
- Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
- Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
- Möglichkeit für Ferienkauf
- Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office