XR Customer Success Specialist

Help ziekenhuizen de kracht van Virtual Reality ontdekken

De zorg verandert razendsnel. Nieuwe technologieën helpen patiënten beter herstellen en zorgverleners slimmer werken.

Bij SyncVR Medical bouwen we aan de XR-infrastructuur voor de Europese zorg. Onze Virtual en Augmented Reality-oplossingen worden al gebruikt in meer dan 250 ziekenhuizen om pijn, stress en angst te verminderen en de kwaliteit van zorg te verhogen.

We zijn op zoek naar iemand die niet alleen technologie begrijpt, maar vooral mensen. Iemand die zorgprofessionals helpt om VR met vertrouwen, plezier en trots toe te passen in hun dagelijkse werk.

Maak zorgteams XR-proof

Als Customer Success Specialist zorg jij ervoor dat verpleegkundigen, artsen en patiënten het maximale halen uit onze VR-oplossingen. Jij bent het gezicht van SyncVR in het ziekenhuis en de spil tussen zorgteams, software-ontwikkelaars en het commerciële team.

Je zorgt ervoor dat zorgprofessionals niet alleen tevreden gebruikers worden, maar echte ambassadeurs van VR in de zorg.

• Begeleiden van ziekenhuizen bij de implementatie van onze XR-technologie – van eerste training tot dagelijkse ondersteuning op de afdeling
• Verzorgen van inspirerende demo’s, workshops en trainingen voor zorgprofessionals
• Zorgen dat klanten succesvol zijn, tevreden blijven en VR actief gebruiken
• Vertalen van feedback van de werkvloer naar waardevolle inzichten voor het productteam
• Samenwerken met Business Developers aan duurzame klantrelaties en uitbreidingen

Of je nu uit de zorg komt, ervaring hebt met Customer Success of gewoon een enorme passie hebt voor zorg en technologie: deze rol draait om jouw vermogen om mensen te begeleiden in verandering.

• Je hebt affiniteit met de zorg en begrijpt hoe ziekenhuizen werken
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kent de Nederlandse zorgmarkt goed
• Je bent nieuwsgierig naar XR-technologie en ziet de kansen voor betere zorg
• Je bent zelfstandig, georganiseerd en voelt je thuis in een flexibele werkomgeving
• Reizen met het openbaar vervoer naar ziekenhuizen in Nederland vind je prima

Salaris: €2750 – €4000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Aandelenopties: Word mede-eigenaar van SyncVR via ons aandelenprogramma
Flexibiliteit: Jij bepaalt waar en wanneer je werkt
Impact: Je werkt aan technologie die dagelijks het leven van patiënten en zorgverleners verbetert

Dit is geen standaard functie. Je krijgt de ruimte om zelf richting te geven, nieuwe ideeën uit te proberen en direct impact te zien van je werk.

Selectieproces

We werken snel, want we willen je zo snel mogelijk aan boord!

1. Korte screening (±15 min) via video-call.
2. Interview (videocall of in persoon)
3. Een praktijkgerichte opdracht en interview ter evaluatie
4. Z.s.m. een beslissing en startdatum