XR Customer Success Specialist

Wil jij écht impact maken in de zorg? Bij SyncVR Medical bouwen we aan de grootste brug tussen de nieuwste Virtual en Augmented Reality-technologie en ziekenhuizen. Inmiddels werken we al samen met 250 ziekenhuizen in Europa om patiëntenzorg en de dagelijkse praktijk van zorgprofessionals te verbeteren. Klaar om hieraan mee te bouwen? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol te spelen in de verdere groei van ons platform in Nederland.

Jij bent de held(in) die ervoor zorgt dat verpleegkundigen, artsen en patiënten succesvol en met plezier gebruik maken van onze VR-oplossingen. Je werkt nauw samen met het zorgpersoneel en maakt hen 'XR-proof':

• Je begeleidt ziekenhuizen bij de implementatie van onze XR-technologie, van de eerste training tot dagelijkse ondersteuning op de afdeling.
• Je zorgt ervoor dat je klanten, de zorgprofessionals, niet alleen tevreden zijn, maar enthousiaste ambassadeurs van VR worden.
• Je verzamelt feedback van de werkvloer om ons software-team te voeden met inzichten die écht uit de praktijk komen.
• Samen met de Business Developers, die nieuwe klanten binnenhalen, bouw jij aan langdurige en succesvolle relaties.

Of je nu zelf werkervaring hebt als verpleegkundige of een andere zorgachtergrond, een expert bent in Customer Success of gewoon een enorme passie hebt voor de zorg en technologie: deze rol kan iets voor jou zijn.

• Je bent een meester in het ondersteunen van zorgprofessionals bij de implementatie van nieuwe technologieën.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kent de Nederlandse zorgmarkt van binnen en van buiten.
• Je bent gefascineerd door (XR) technologie en de mogelijkheden ervan in de zorg.
• Reizen met het openbaar vervoer naar klanten is voor jou geen probleem.
• Je bent gewend om zelfstandig en op afstand te werken, want je krijgt alle vrijheid en verantwoordelijkheid.

Dit is geen doorsnee baan; dit is een avontuur in een snelgroeiende start-up. In plaats van taken krijg je complete vrijheid en verantwoordelijkheid om aan projecten met grote impact te werken.

• Salaris: Een marktconform salaris van €2750 - €4000 (bruto, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden).
• Aandelenopties: Je kunt meedoen aan ons aandelenprogramma, waarmee je mede-eigenaar wordt van SyncVR!
• Flexibiliteit: Jij bepaalt je eigen uren en waar je werkt.
• Impact: De belangrijkste reden om bij ons te werken is dat we elke dag opstaan met het idee dat we een verschil maken in de levens van mensen.

Selectieproces

We werken snel, want we willen je zo snel mogelijk aan boord!

1. Korte screening (±15 min) via video-call.
2. Interview (videocall of in persoon)
3. Een praktijkgerichte opdracht en interview ter evaluatie
4. Z.s.m. een beslissing en startdatum