Responsable douane - Bureau Le Havre

À propos de nous

Symrise est un fournisseur mondial de parfums, d'arômes, d'ingrédients alimentaires, nutritionnels et cosmétiques. Ses clients sont des fabricants de parfums, de cosmétiques, d'aliments et de boissons, de produits pharmaceutiques et des producteurs de compléments nutritionnels et d'aliments pour animaux de compagnie.
Avec un chiffre d'affaires de 4 milliards d'euros pour l'exercice 2023, Symrise est un fournisseur mondial de premier plan. Basé à Holzminden, en Allemagne, le groupe est représenté par plus de 100 sites en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie, aux États-Unis et en Amérique latine.
Symrise travaille avec ses clients pour développer de nouvelles idées et des concepts prêts à être commercialisés pour des produits qui font partie intégrante de la vie quotidienne. Dans le cadre de ce processus, la réussite économique et la responsabilité de l'entreprise sont inextricablement liées.

Filiale de Symrise DIANA Trans est un commissionnaire en transport qui orchestre depuis plus de 15 ans les flux de ses clients. Trois pôles d’activités : transport terrestre, transport aérien et maritime, et opérations de douane. Adossé à un grand groupe agro-alimentaire, implanté au cœur de la Bretagne, Diana Trans est le partenaire transport de PME, ETI ou filiales de grands groupes industriels, français et étrangers, recherchant un spécialiste capable de prendre en charge une large diversité de flux domestiques et internationaux. Les trois forces de Diana Trans : - Le professionnalisme, l’implication et la proximité de ses équipes - Les outils de cotation online, le monitoring et le suivi qualité… au service d’une performance qualitative - Le conseil pour optimiser en continu la performance transport de ses clients

Votre rôle

Vous serez en charge des activités suivantes:

Aspects opérationnels :

• Gérer les formalités dédouanement d’importation et d’exportation pour le compte des importateurs et des exportateurs en conformité avec la réglementation,
• Vérifier la conformité des documents utilisés pour les formalités de dédouanement,
• Assurer la saisie exacte des données dans le système informatique de dédouanement afin qu’elles soient transposées correctement dans le système informatique de la douane,
• Gérer les informations des flux import / export sous AP+ / S)ONE,
• Interagir avec les autorités douanières pour solutionner les problèmes, apporter des réponses conformes aux questions qui peuvent se poser au cours des flux import et export,
• Gérer les réclamations et les litiges.

Aspects réglementaires :

• Déterminer les codes tarifaires correspondant aux marchandises.
• Relations avec la douane :
  - Communiquer avec l’administration des douanes.
  - Agir en tant que liaison entre les autorités douanières et les importateurs et exportateurs.

Management

• Manager un déclarant en douane

Aspects conseils :

• Support auprès des importateurs et des exportateurs.

Votre profil

Issu.e d'une formation spécialisée ou généraliste, vous avez acquis une expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste en lien avec des activités douanières. Vous connaissez la réglementation et les procédures douanières. Vous avez idéalement travaillé avec des systèmes informatisés spécialisés (Conex, Easylog, Prodouane...). Vous maîtrisez plus largement la réglementation du commerce international et du transport international (incoterms...). Anglais professionnel. Capacité à gérer d’éventuelles opérations de transport aérienne ou maritime à l’import / export. Rigueur, réactivité, diplomatie, capacité d’arbitrage, capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation et des priorités, capacité d’adaptation, sens de l’écoute et du détail et capacité à communiquer dans un milieu international seront essentiel afin d'être à l'aise dans l'exercice de ce poste.

Notre offre

• CDI / temps plein
• Statut Cadre
• Faire partie d’un groupe international
• Intégrer un commissionnaire de transport et de douane
• Intégrer une équipe à taille humaine sur un poste polyvalent
• Poste basé au Havre