Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden.
Superchat ist aktuell stark am Wachsen und damit stehen viele spannende Themen an. Wir suchen dich als Unterstützung! 🚀
So könnte dein Tag aussehen:
- Du erhältst Ownership und gewinnst Neukunden für Superchat, indem du den persönlichen Erstkontakt herstellst und erlernte Verkaufsstrategien anwendest
- Mit deiner proaktiven Art und Empathie gehst du auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und berätst sie zu unseren neuesten Features
- Du recherchierst den Markt, um potenzielle neue Kunden zu identifizieren
- Du entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Produkt, für neue Updates und bist der Konkurrenz im Markt immer einen Schritt voraus
- Du teilst deine Ideen, um interne Prozesse und Conversion-Rates zu optimieren
Das bringst du mit:
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im direkten Austausch mit Kund:innen, vorzugsweise im B2B oder SaaS (Software-as-a-Service) Bereich (z.B. Verkauf, Customer Service, Human Resources, Event-Management, etc.)
- Du verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
- Du bist proaktiv, kommunikativ und ein Team-Player
Deine Benefits:
Abgesehen von unserem Team, unserer Kultur und schnellen Entwicklungsmöglichkeiten gibt es eine Vielzahl von zusätzlichen Vorteilen, die Superchat zu einem großartigen Arbeitsplatz machen.
- Du genießt eine attraktive Vergütung mit nach oben offener Provision
- Du nutzt ein jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung, das für Konferenzen, Kurse, Bücher oder einen Karrierecoach verwendet werden kann
- Du wählst zwischen einer Urban Sports Club/John Reed Mitgliedschaft oder einem Fahrkarten-Abo
- Du profitierst von einem starken Onboarding-Programm sowie regelmäßigen Coachings und Feedback, die deine professionelle Entwicklung fördern
- Du erlebst eine integrative Start-up-Kultur mit starkem Team Spirit und nimmst an regelmäßigen Team Events teil, bei denen wir unsere Ideen teilen und Erfolge feiern
Das sind wir:
Superchat wurde 2020 in Berlin von Yilmaz und Mika gegründet. Mit schon über 5.000 Unternehmenskunden sind wir auf starkem Wachstumskurs. Mit einer Series A-Finanzierung von 15,6 Mio. US-Dollar werden wir unter anderem von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital unterstützt.
Wir bieten eine umfassende Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle (WhatsApp, Instagram, Facebook und viele mehr) in einer Plattform vereint. Das ermöglicht unseren Kunden, auf einfache Art und Weise Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube. Fühl dich frei und schicke uns gerne deine Bewerbung!
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