IT Systemadministrator (m/w/d) für Köln

Mein Kunde ist ein Full-Service-IT-Dienstleister, der seit 1999 maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische und große Unternehmen anbietet. Das Portfolio umfasst IT-Infrastruktur, Cloud-Services, Business-Lösungen sowie Managed Services.

Mit über 20 Standorten in Deutschland, Österreich und Rumänien betreut meinKunde mehr als 2.000 Kunden aus verschiedenen Branchen. Die Unternehmensgruppe betreibt sieben Rechenzentren in Europa, davon fünf in Deutschland, um höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards zu gewährleisten.

Ein besonderes Augenmerk legt mein Kunde auf die kontinuierliche Weiterbildung ihrer Mitarbeiter, die über 500 Zertifikate erworben haben, um höchste Servicequalität und technisches Know-how sicherzustellen.

Mein Kunde versteht sich als verlässlicher Partner für die digitale Transformation und unterstützt ihre Kunden dabei, IT als entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu nutzen.

Diese Position ist für unsere Gesellschaft XYZ Informationstechnologie GmbH zu besetzen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir für den Bereich Projekte und Beratung zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgabenfeld

• Bereitstellung von 2nd & 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen

• vollumfängliche Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und
  Kundenanfragen bei unseren Kunden vor Ort oder remote aus dem Kölner Office oder dem Home-Office, in enger Zusammenarbeit mit dem Team

• Beratung der Anwender sowie bedarfsgerechte Einweisung in die eingesetzten Hard- und Softwaretechnologien

• Koordination und Unterstützung mit externen Dienstleistern und Lieferanten für ITbezogene Anforderungen

• Durchführung von IT-Infrastruktur-Upgrades und -Migrationen Planung, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Servern, einschließlich Virtualisierungsumgebungen

• Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Verfahren

• Unterstützung unseres Projektteams bei der reibungsfreien Inbetriebnahme der ITSysteme bei unseren Kunden

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Einhaltung unserer vorgegebenen und definierten Servicestandards

• regelmäßige berufsbezogene Weiterbildung und Zertifizierung, selbstständig und mit Unterstützung des Unternehmens

Qualifikationen

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung)
• Berufserfahrung im oben genannten Berufsfeld, idealerweise im Bereich von Microsoft 365 und Microsoft Azure
• Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Betriebssystem, Office, etc.), IT-Service Management (ITSM-Tools), sowie Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Motivation und Eigeninitiative
• affin und offen gegenüber Neuerungen bei IT-Produkten und der Branche
• Führerschein Klasse B

Diese Benefits erwarten Sie, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

• Ein Ort mit Sinn – und Parkplatz: Du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält und weiterdenkt. Dein Auto parkt kostenlos in Köln.
• JobRad oder Jobticket? Oder beides – du entscheidest, wie du am liebsten pendelst.
• Teamevents & Bewegung: Ob Firmenlauf, Kicker-Turnier oder Feierabendbier – wer mag, ist dabei.
• Gelebte Nachhaltigkeit: Digitale Prozesse, eine E-Auto-Flotte für Kundentermine und unser eigener CYBERDYNE Forest.
• Gesundheit & Genuss: Zuschuss bei Mealmates, Teamküche, Urban Sports Club und Kooperation mit DoQtor.
• Moderne Ausstattung: Leistungsfähige Hardware und – je nach Rolle – ein aktuelles iPhone inklusive.
• Ruhe finden: Entspannungsbereich im Haus oder eine Runde Yoga direkt im Park vor der Tür.
• An morgen denken: Wir unterstützen dich aktiv beim Thema Altersvorsorge.
• Erholung: Finden wir zum Beispiel beim gemeinsamen Mittagessen oder bei unseren 30+1 Urlaubstagen.

• Gehalt: 40-50k Fixgehalt, (kein variabler Anteil)

• Firmenwagen: nein, es stehen Poolfahrzeuge zur Verfügung
• HomeOffice: nein, nur nach Bedarf/ Absprache
• Reisebereitschaft: vor Ort Einsätze im Großraum Köln, mehrfach pro Woche beim Kunden vor Ort (ca. 3x)
• Urlaub: 30 + 1 Tag (ein zusätzlicher freier Tag)
• Deutsch-Kenntnisse: C2