Sicherheitsmitarbeiter:in Leitstelle in Berlin

Aufgabeninhalte

Wir suchen ab 01.02.25 einen motivierten Serviceleitstellen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Berlin-Adlershof (Rudower Chaussee 9). Erste Erfahrungen sind wünschenswert, aber kein muss.

Ein Teil deiner Aufgaben:

• Annahme, Bearbeitung & Weiterleitung der eingehenden Telefongespräche
• Disposition von Sicherheitsmitarbeiter:innen
• Zentrale Steuerung von unseren Sicherheitsmitarbeiter:innen
• technische Unterstützung bei der Bedienung von Kontrollsystemen
• Einhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege
• Verarbeitung aller einlaufenden Meldungen (intern und extern)
• Bearbeitung von Schadens- und Vandalismus Ereignissen

Anforderungen und Voraussetzungen

• Sachkundeprüfung nach §34a GewO
• Teamfähigkeit & Flexibilität
• verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• technisches Verständnis
• Kenntnisse im Umgang mit PC
• Idealerweise bist du bereits zertifizierte NSL- Fachkraft oder bringst Erfahrungen aus einer Notruf- und Serviceleitstelle mit
• Bereitschaft zu 12 Stunden Schichten

Perspektiven

• individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen
• einen verantwortungsvollen & (Krisen-)sicheren Arbeitsplatz
• Tarifliche Bezahlung