Copywriter & CRM Specialist (gn)
Jobbeschreibung
Als
Copywriter & CRM Manager (gn) bist du Teil des Product Growth Teams und spielst eine Schlüsselrolle sowohl in der Kundengewinnung (Acquisition) als auch in der Optimierung des Nutzererlebnisses (Engagement & Retention). Du entwickelst überzeugende Copy für unsere Wachstumsinitiativen und UX-Texte, die unsere Lern-App für Schüler*innen und Kinder verständlich und intuitiv machen. Gleichzeitig optimierst du CRM-Kampagnen, um Nutzer*innen entlang der gesamten Customer Journey zu begleiten und langfristig zu binden.
📍 100% remote möglich | ⏳ 40h/Woche
Deine Mission
- Texterstellung für verschiedene Zielgruppen: Entwickle ansprechende Copy für Eltern (Growth Copy), die unser Produkt kaufen, sowie kinderfreundliche UX-Texte für die Nutzung unserer Lern-Apps.
- A/B-Testing & Optimierung: Arbeite mit dem Growth-Team an Copy-Experimenten, um herauszufinden, welche Texte Kund*innen am besten ansprechen.
- UX Writing & Produktkommunikation: Unterstütze die Core Product Teams mit UX Copy für neue Features und entwickle intuitive, klare Texte für unsere Lernprodukte.
- CRM-Kampagnen & Automatisierungen: Erstelle und optimiere CRM-Kommunikation, die Nutzer*innen aktiviert und langfristig bindet.
- Stakeholder-Management: Arbeite eng mit Growth-, CRM- und Produktteams zusammen, um eine einheitliche und wirkungsvolle Kommunikation zu gewährleisten.
Unser Versprechen
Bei uns erwartet dich eine vielseitige Rolle mit direktem Business Impact – deine Texte beeinflussen maßgeblich, wie wir Kund*innen gewinnen (Acquisition) und Nutzer*innen langfristig begeistern (Engagement & Retention). Du hast die Möglichkeit, deine Copywriting-Skills gezielt weiterzuentwickeln, deine Handschrift in verschiedenen Bereichen einzubringen und tief in die Welt des Customer Relationship Managements (CRM) einzutauchen. Dabei arbeitest du interdisziplinär mit Produkt-, Growth- und CRM-Teams zusammen und gestaltest aktiv mit. Unsere offene und dynamische Unternehmenskultur bietet dir den Raum, eigene Ideen einzubringen, Neues auszuprobieren und gemeinsam mit uns zu wachsen.
- Schnelle Weiterentwicklung – Du profitierst von regelmäßigen Feedback-Sessions und lernst von erfahrenen Expert*innen in Growth, Product & CRM.
- Freiraum für kreative Ideen – Deine Texte prägen unsere Kommunikation, und du hast die Möglichkeit, neue Ansätze direkt zu testen und umzusetzen.
- Flexibles Arbeiten – Unser Remote-First-Ansatz ermöglicht dir eine gute Work-Life-Balance, egal wo du bist.
- Teamkultur, die verbindet – Erlebe inspirierende digitale und persönliche Team-Events, die den Austausch und Zusammenhalt stärken
Zusätzlich bieten wir dir attraktive Benefits:
- Mobilität: Zuschüsse für ÖPNV-Tickets (z. B. BVG, Deutschlandticket Job) oder ein „Swapfiets“-Fahrrad
- Fitness & Gesundheit: Zuschuss für Fitnessstudios oder Urban Sports Club + kostenlose Nutzung der Mental-Health-Plattform „Bloom“
- Nachhaltigkeit & Rabatte: Vergünstigungen über „FutureBens“ & „Corporate Benefits“
- Friends & Family Rabatte auf unsere digitalen Lernangebote
Wir setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein, in dem jede*r unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Bildungsstand wachsen kann.
Stellenanforderungen
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Copywriting (Growth, CRM oder UX Writing).
- Starke Texter-Skills und exzellente Rechtschreibung auf muttersprachlichem Niveau.
- Verständnis für verschiedene Zielgruppen (Eltern, Kinder) & die Fähigkeit, Tonalität gezielt anzupassen.
- Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und Motivation, Dinge in die Hand zu nehmen.
- Sehr gute Priorisierungsfähigkeiten und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Stakeholdern.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2) und verhandlungssichere Englischkenntnisse (C1)
- Nice to have: Erfahrung in der Konzeption von CRM-Kampagnen und A/B-Testing sowie datengetriebener Optimierung von Copy.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – auch wenn du aktuell (noch) nicht alle Anforderungen erfüllst!
